泰兰尼斯鞋子开胶商家拒绝退款

6月22日在重庆市沙坪坝区土主镇佛罗伦萨小镇泰兰尼斯店，给十一个月宝宝买了一双鞋，当时沟通了，宝宝不会走路，只会扶着站一会，有没有合适的鞋，店员推荐了一款鞋，买回家给宝宝穿了十几分钟，脚背全是印子，然后店员说等宝宝会走路了就不会这样了，那现在给我推荐的这双鞋就不合适，6月24日我要求退款，给我说不让退，推荐了一双不合适的鞋，要求退款处理

我于2025年6月17日在淘宝平台泰兰尼斯outlets天猫店买了一双儿童凉鞋，该商家宣传页面显示15天价保，订单付款后服务里没有价保选项。导致我无法价保，有10元差价无人赔付。

2025，6.13号我买了一双鞋说活动满六百减160，一双鞋568加袜子32满六百了但销售没有用我的卷没有经过我的同意加一个双鞋298折扣249在我的订单里，我多付了13，让我很不开心，以后不会在买他们家鞋子

我从2024年9月开始陆续在该淘宝、京东店铺购买泰兰尼斯儿童鞋3双，每双鞋子均在穿着1个月左右就出现魔术贴质量问题，基本没有粘合力，了解到身边的朋友同样买过该品牌好几双鞋都有此问题，由此可见是该品牌的鞋子本身质量有问题。因此找到淘宝官方店铺寻求售后服务，淘宝旗舰店客服、淘宝客服售后服务人员以超过售后时限为由拒绝售后，他们的售后时限仅为7天，这种明显的商品采用位列配件引发的质量问题我不接受，因此投诉。第一张图片是我自己淘宝旗舰店下单的鞋子，另外几张图片是朋友发一次朋友圈引发很多宝妈的质量问题共鸣！麻烦严肃处理该商家

2025年5月10号，在重庆泰兰尼斯龙湖公园天街店购买一双价格719的鞋子，表面看起来有点脏，用湿巾擦拭以后皮面变黑氧化，商家宣传与实际商品质量不符合。

我与2024年4月30号在蜂享会小程序泰兰尼斯店铺购买【小童段】TARANIS精致蝴蝶结女童一字带公主皮鞋，宣传图说不磨脚，舒适。5.2收到货试穿了一下，发现磨脚，磨红磨破，现需要退货退款，首次退款拒收，商家说穿了影响二次销售，小孩子还不会表达，新鞋穿脚合不合适也不会说，等我发现已经红了，所以要求退货退款。第二次聊天说磨脚退款，客服说可以，后来专员打电话告知不能退。根据消费者权益保护法里，关于不适用七天无理由退货的情形，是有明确规定的，并没有规定要不影响二次销售，才能无理由退货，消费者权益实施保护法条例第19条，明确规定了消费者基于查验需要，打开商品包装，或者为确认商品的品质和功能，进行合理调试而不影响商品原有品质功能和外观的，经营者应当予以退货。

我于2025年4月13日，在银泰喵街app上，购买了下沙银泰泰兰尼斯童鞋店的，两双同款不吃尺寸童鞋，试穿后，由于大码童鞋穿不稳，经常摔跤，因此我打算留下小码童鞋，退货大码童鞋。但是商家拒绝退货，侵害了我的合法权益，我申请将大码童鞋退货退款处理

24年8月以旧换新购买了儿童鞋，销售告知半年内支持更换（同行还有其他小伙伴一起购买，销售同样告知），124年12月份去店内更换，销售告知过时间了，后投诉12315，25年4月给到处理结果，同意更换尺码，到店解决销售告知当前鞋子是对大尺码，无法更换，无其他解决方案； 门店：苏州绿宝广场三楼泰兰尼斯

我于2025年3月29日在张家港曼巴特泰兰尼斯购买一双童鞋，穿了一个星期，出现严重磨损问题，商家不予处理，负责人态度差。

2025年3月8日晚间18点47分在石路天虹吃晚饭，在一楼买了一双泰兰尼斯童鞋。因鞋子属于薄款和白色，后续穿的次数并不多，直到3月21日晚间擦鞋子，发现鞋头处已经坏了，于是3月23日到店里面找到商家，要求更换一双或者退货，商家只答应一直脱胶的可以处理，还有一只坏掉的，说是我们自己磨损坏的，说是孩子自己踢掉的。 图2上可以清晰的看出这个部位是在鞋头的上方，如果要踢东西肯定是直面撞击，本人认为以这个角度去踢掉不是很可能，而且一双鞋子买来20天都没有，穿了也就五次左右，上面一块就坏了，这是属于严重的质量问题。这双鞋子价格打完折299（图3是发票）与现在所呈现出来的产品质量完全不符合。希望有关部门可以出面帮助解决处理，毕竟299这个质量确实不忍直视。现在诉求直接可以退货，如果换一双质量感觉也很堪忧，那天到店里面，店员拿出来新的一双，我感觉那个上面的一块也很薄也已经感觉不好了。