已完结
泰兰尼斯学步鞋两天破损拒退换
2026年4月25日上午在太原茂业一期3层在泰兰尼斯童鞋专柜购买一岁宝宝学步机能鞋。2026年4月27日晚发现鞋子出现破损。20264月28日中午去店里退。工作人员说是正常磨损,后又说退回厂家维修。到现在一直没有处理。
投诉编号:101319048
投诉对象

泰兰尼斯
平均处理时长:1天内
涉诉金额
279元
投诉问题
#服务问题
#质量问题
投诉进度
相关投诉推荐
泰兰尼斯童鞋缝合处有洞要求退款
2026年5月22日在湖北省恩施州利川市欧泰购物广场4楼儿童区泰兰尼斯专柜买了一双34码橙色童鞋,折后587元人民币,于24日发现一只鞋面于鞋带缝合处有一个洞,明显看到缝合问题,现请求*台帮我维护合法权益我要求退鞋退款
已退款
泰兰尼斯鞋子脱胶开胶质量问题
鞋子售出劣质品,才穿不到一个月出现鞋底脱胶,鞋面开胶
已完结
泰兰尼斯鞋子穿两月开胶,涉嫌质量问题
25年9月在专柜购买,鞋子穿了两月就开胶。
已完结
泰兰尼斯年卡虚假宣传致无法购鞋
在抖音买的泰兰尼斯年卡,买的时候说都可以买到,今天去店里试鞋子,想着网上商城都有,就问客服,结果客服说那一类鞋子都没有,但是买卡的时候从来没提醒过这个事,要求退款退卡
已退款
泰兰尼斯童鞋尺码严重不准且退货异常
2026.1.26于微信小程序【品牌云店铺】购买两双泰兰尼斯24码童鞋。*期线上旗舰店和线下量脚码均为24码,而这两双竟然都小了。投诉理由
1️⃣尺码不标准,怀疑是否为正品。
两双试完都挤脚后,当即装好原封不动退回🔙,结果几天后发现寄回去的快递其中一双又被寄回来了,而且鞋盒变动破烂不堪。线上咨询客服,说鞋子被磨损……我请问两双同样试的鞋子,为什么就一双磨损,而且试的过程就几秒钟怎么会磨损?投诉理由2️⃣产品质量与宣传严重不符,作为已经购买了20开双该店鞋子的消费者感觉受到欺*!
已完结
泰兰尼斯童鞋开胶拒换新,仅赔15元
2025年双十一期间购买泰兰尼斯鞋子6双年卡,京东订单号:34********60,2026年1月7日兑换1双泰兰尼斯童鞋冬季新款女童运动鞋加绒保暖跑步鞋甜心公主儿童鞋子,银粉色27码,内长17.5cm,订单号:RJ202601*********418,1月8日16点快递显示送达,实际并不是每天都穿,目前看标价568元/双。2026年1月22日发现鞋子头部开胶,找泰兰尼斯客服,被告知只能维修或赔付15元自行维修,诉求当前这双换新的或者退货退钱,毕竟只穿了几次的鞋子。
已完结
泰兰尼斯鞋子质量问题及真伪存疑
我于2025年10月21日购买泰兰尼斯鞋子,至今2026年1月8日,90天都还没有,鞋子已经出现损坏,我需要退换或者退款处理。另外在实体店购买未出现过类似情况,我怀疑鞋子真伪?是否存在欺*消费者情况?请核实后及时反馈,谢谢
已完结
泰兰尼斯童鞋二次销售且换货仍存问题
我于2025年12月26日在泰兰尼斯童鞋京东自营旗舰店电商*台购买了泰兰尼斯童鞋男女童可控开关闪灯鞋轻便防滑幼儿园软底闪灯运动鞋白/粉26,出现鞋底磨损二次销售,而且换货时我已经强调要检查了再次发货,但换来的还是二次销售的,鞋底还是磨损并其中一个鞋子不会亮灯!浪费我时间精力来回处理,原本诉求赔偿60元,现要求登门拿鞋换并道歉!
已完结
泰兰尼斯鞋卡兑换鞋质量问题拒退运费
我在淘宝*台购买了泰兰尼斯的鞋卡,用于微信小程序兑换鞋子。*期我买了两次鞋子,可是都出现了质量问题,我要求退货,运费问题买家只承担5元,我其中一单已经寄了退货快递,我都截屏了运费支付单。凭什么质量问题要买家来承担运费呢?!要求退鞋卡。
已完结
