投诉上海迪士尼服务态度差

本人于2025年2月20日被在QQ诱导通过淘宝跳转至在飞猪平台购买1张2025年2月28日迪士尼门票，购买半小时内意识被*立刻和客服申请了退。怀疑是飞猪和迪士尼协同*子一起进行诈*，因为*子明确说是给迪士尼商家卖门票做好评，商家霸王条款，不给退，客服态度不好。1.门票类型:上海迪士尼度假区-乐园2日票2.购买总金额871.92元 3.订单号423843*********1433 4.购票途径:飞猪景区乐园旗舰店（这家店营业执照名称为: 杭州叮当国际旅行社有限公司。地址:杭州市余杭区五常街道文一西路969号6幢2楼202室。 投诉内容: 1.飞猪平台退款无退款流程，展示给消费者 2.飞猪商家服务态度恶劣，推卸责任到景区，客服阴阳怪气，态度敷衍，不解决问题 3.飞猪平台对以上商家服务问题无任何惩罚措施和管控 4.飞猪平台不重视消费者体验，所有承担均让消费者承担，包括时间和金钱 5.票价价格虚高，明显高于市场价格 联系不到商家，联系不到飞猪客服没人管，拨打客服电话一直说已受理，稍后会有专人联系我，但是好几天了都没有回应，联系不到商家，请求相关部门帮助协调解决，以防更多人受到侵害，并给予退款