上海迪士尼早鸟票退改推诿不退费

在迪士尼官方的APP上买了4月4号的套票，APP上没有退票申请的接口，3月20号电话申请退票。工作人员不允许退票

我要投诉上海迪士尼，我2026年3月6日下午16:07在美团购买上海迪士尼大学生一日门票，由于学校临时考试无法前往，但是迪士尼门票不让退款，根据客服指引申请特殊情况退款并且出具了证明，迪士尼官方却迟迟不审核不退款。

我们退票昨天就退了一直不处理，麻烦现在退一下

我于2025.11.27通过小红书*台，在*台名为迪士尼服务商–行家旅行的店，购买了两单12.9去上海迪士尼的门票，我们无法按原计划抵达上海。并向商家提供了退票申请，并附上了申请材料。商家明确表示12.1已提交申请，但后续一直没反馈，直到拖到12.26我这边*台投诉商家，商家给我退了一单的款，并告知迪士尼已通过退款申请。但我同事的这一单一直以迪士尼未回复为由不给退。商家多次承诺已向迪士尼提交退款申请并已锁票，拖延已超55天。（远超迪士尼官方处理售后的时间）经我向上海迪士尼度假区官方核实，对方确认查询不到该笔订单的任何退款申请记录。为什么非迪士尼官方合作的旅游公司，还能在小红书*台标上迪士尼服务商，并通过邮件跟迪士尼官方进行退票申请？还不给公示？ 期间，商家一直无法提供任何跟迪士尼沟通的相关过程文件，其说法前后矛盾（一单退一单不退） 我诉求：要求商家立即全额退款，并要求迪士尼做出解释，为什么非迪士尼认证的第三方会掌握迪士尼官方购票资源，而且过程全部都是不透明的？这严重影响了迪士尼的品牌形象。商家回复是目前等迪士尼回复，希望迪士尼官方做出回应。针对我这两单迪士尼订单（购买时间一致，申请退款时间一致，申请理由一致）为什么只通过我的申请，不通过我同事的？商家的行为严重损害了迪士尼的品牌形象，影响我在迪士尼的下次消费心情。

本人于2026.1.14购买了 ［上海迪士尼乐园标准门票一日票」，订单号为GAL00************52根据购票时*台公示的“条件退”规则，本人在到访日前1天即2026. 1.15提交了退票申请，符合规则中“到访日前1天的23:59（含）前可退，仅收取80元/张服务费”的约定。然而，截至投诉之日，*台以“审核” 为由长期拖延处理，未按公示规则履行退款义务，已构成违约。责令被投诉人立即按照“条件退”规则为本人办理退票，并退还扣除80元服务费后的剩余票款421元

本人于 2026 年 1 月 20 目在App 买了两张票，后因持票人特殊原因去不了，要求退票被拒绝，故而投诉这种强制消费行为，违反法律规定。

2025.1.20上午11点5分 我在疯狂动物城 购买热力追踪项目优享卡 由于当时后边一直有人挤 导致我买错了 买成飞跃地*线的了 工作人员说不用退后边可以去玩那个买错的 那个项目我已经玩过了 所以申请退款单号为SHDR14************01

淘宝扫码说扫好后退，一直不退，现在要求退款，

我在2025.12.27在美团*台购买迪士尼门票三张，因小孩发烧导致无法出行，上传凭证后一直没有处理，请尽快退款