在俏租机租手机，利息超*标准且协商未果

2025年2月21日本人被俏租机和第三方以租机形式套路贷款6410元，于2026年1月21日结清该款项，手机本人并没有使用，而是由第三方让快递员邮寄到他们指定地址，俏租机要我归还手机或者以8518.76元买断该手机，我拒绝后，俏租机*台进行暴力催收，泄露我个人信息，辱骂威胁我和家人，要求俏租机*台立刻停止骚扰

本人于2024年12月份在俏租机*台租了一台苹果16promax手机，且都在正常还款，*期因公司裁员导致租金延迟了一两天，他们就开始发短信打电话骚扰，并且今天发短信，加微信变本加厉威胁恐吓，并且两次都私自找本人本地快递员利用本人信息下快递单，要单方面解除合同，收回物品，前提本人没有失联，他们再本人没有失联的情况威胁恐吓说要联系紧急联系人，联系紧急联系人不要紧，还说联系紧急联系人的公司老板以及所有人，请领导严查核实此*台！

由于资金周转不开，一下子还不上*台的钱，希望*台能给我一些时间。加上身心有点疲惫，精神恍惚失常，有事没事总想去天台坐坐，从上望着楼下，往前一倾，就感觉特别放松又解脱。希望*台能多来联系刺激我一下，压倒我最后一根稻草，让我早日解脱！

2025年10月25号我在俏租机上租了一个手机苹果14pro256G，一开始只是租手机，后面他们的商家给我打电话说什么审核不通过，给我换成了租完即送，本来一个月租是2百多块，租完即送577，我嫌费用过高，在今年3月26号给退了回去，一开始没有说违约金什么的，我也问他们的客服了没有回复我，我又多付了一个月的钱作为违约金。 租完即送利息太高了，能买两台手机了，*台纵容商家，不告知有什么违约金什么的。 *台和商家没有告知我有没有提前归还有违约金这种情况，我在归还的时候也问过商家有没有违约金，况且这种租手机，都属于高利，商家也给我说了可以提前归还，但是没有说违约金的事情，我这个是租完即送的，多出的租金怎么算

本人2024年10月12日通过支付宝小程序俏租机，租赁iPhone16ProMax256GB一台，租期1年，月租441.69元，11期4858元；2025年10月14日续租买断，月租850元，续租的前三期每个月还款850元，第四期支付6594元，合计9144元。24期总还款13994元，手机官方价9999元，总费用远超物品价值30%。 本次以租代购属融资租赁合同，依据《民法典》第746条，租金应按租赁物成本加合理利润确定，畸高则显失公*。司法实践参照一年期LPR4倍（年化13.8%）为利率上限，按此计算24期合法，超出部分2545元不受法律保护。 现正式要求三个工作日内退还超额费用2545元，不接受明码标价，或合理运营等说辞，我要实质性的解决而不是解释一句就完了，要求退款，不退款就继续在12315，黑猫等*台继续投诉举报，若不管用我就通过法律途径解决起诉你们！

已经严重违法催收，泄露我个人信息，要么停止违法催收，这边会处理，不然只要有违法催收短信和电话这边都有记录，根据个人信息保护法 15 条规定，我有权撤回我的个人信息，根据 23 条规定，未经我的允许讲信息告知他人已经构成违法，

我于2025年在支付宝俏租机*台已租代一台苹果17PM 总费用高达14000 元市场价五千左右，而且因为最*资金周转紧张，直接暴力催收，影响到了家人，朋友，根据*规定，在可以联系到本人情况下骚扰家人已经构成违法，也希望*台能够处理此事，而且本人从未授权任何给第三方，如果有根据法律规定，现在撤销授权，如还骚扰就以触犯法律法规，违法泄露我个人隐私。已经严重违法催收，要么停止违法催收，这边会处理，不然只要有违法催收短信和电话这边都有记录，根据个人信息保护法 15 条规定，我有权撤回我的个人信息，根据 23 条规定，未经我的允许讲信息告知他人已经构成违法

订单号：20***********************76 投诉对象：深圳市租享生活科技有限公司（俏租机）、雅安市金昆网络科技有限公司、重庆昆享金科技服务有限公司 主要诉求：俏租机以租代购变相高利贷，暴力催收，还完后发现利率超高，要求退还超额费用 5398.79 元 投诉内容：本人韦思李，身份证号 450211*********629，于 2024 年 4 月 22 日通过俏租机*台办理 iPhone 15 Pro Max 512GB 租赁服务，后续签订续租合同，现已全额还清，总计还款 16877.64 元。该*台以租赁为名义，实质从事非法放贷活动：手机官方首发价仅 9999 元，*台通过租金、服务费、留购价款叠加收费，折算年化利率高达 55% 左右，远超法定 LPR4 倍（14.8%）上限，属于变相高利贷。按照法律保护上限计算，本人合法应还仅约 11478.85 元，被违规多收取 5398.79 元。合同中存在大量霸王条款，包括逾期即强制买断、轻微划痕高额赔偿、远程锁机等，严重加重消费者责任，属于无效条款。此外，*台在还款期间多次委托第三方进行暴力催收，通过电话、短信威胁辱骂、骚扰本人及亲友，严重侵犯个人信息与正常生活安宁。依据《民法典》第 680 条、第 985 条、第 497 条及民间借贷相关司法解释，高利贷不受法律保护，超额费用属于不当得利，应当全额返还。现本人诉求： 1. 立即退还违规收取的超额费用5398.79 元； 2. 停止一切骚扰、威胁等违规催收行为，删除本人全部个人信息； 3. 对暴力催收、变相高利贷等违法行为予以整改查处。 本人已留存合同、还款记录、催收证据、利率计算明细，恳请消费保*台协助维权，责令*台依法退款！

2021年5月1日本人被俏租机和第三方以租机形式套路贷款6200元，中间还款困难，于2026年3月19日结清该款项，手机本人并没有使用，而是由第三方让快递员邮寄到他们指定地址，当天收到，当天就寄回了，还完才发现要么买断，要么寄回，手里根本没这个手机，俏租机要我归还手机或者以5419.5元买断该手机，电话已经打到村里，还有家里，俏租机*台进行暴力催收，泄露我个人信息，辱骂威胁我和家人，要求俏租机*台立刻停止骚扰，还有这个手机问题怎么解决，收件是江苏省徐州市云龙区尚仕铭邸商业街收件人 186****2548

明确要求立即停止联系第三方、停止造谣、删除传播内容、书面澄清道歉；指明其行为涉嫌侵犯名誉权、违法催收，保留追责权利 而且俏租机还款，我已经差500多块钱就还到130%了，剩余的利息我不会再还了，我只按法定规定还到130%。