投诉详情
已改善服务

俏租机停止催收

由于资金周转不开,一下子还不上*台的钱,希望*台能给我一些时间。加上身心有点疲惫,精神恍惚失常,有事没事总想去天台坐坐,从上望着楼下,往前一倾,就感觉特别放松又解脱。希望*台能多来联系刺激我一下,压倒我最后一根稻草,让我早日解脱!
投诉编号:96009493
投诉对象
俏租机
近30天投诉解决率96% 平均处理时长:1天内
涉诉金额
17000元
投诉问题
#服务态度差 #霸王条款 #退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
俏租机套路贷款及暴力催收投诉
2025年2月21日本人被俏租机和第三方以租机形式套路贷款6410元,于2026年1月21日结清该款项,手机本人并没有使用,而是由第三方让快递员邮寄到他们指定地址,俏租机要我归还手机或者以8518.76元买断该手机,我拒绝后,俏租机*台进行暴力催收,泄露我个人信息,辱骂威胁我和家人,要求俏租机*台立刻停止骚扰
已解释
我投诉俏租机暴力催收恐吓威胁用户
本人于2024年12月份在俏租机*台租了一台苹果16promax手机,且都在正常还款,*期因公司裁员导致租金延迟了一两天,他们就开始发短信打电话骚扰,并且今天发短信,加微信变本加厉威胁恐吓,并且两次都私自找本人本地快递员利用本人信息下快递单,要单方面解除合同,收回物品,前提本人没有失联,他们再本人没有失联的情况威胁恐吓说要联系紧急联系人,联系紧急联系人不要紧,还说联系紧急联系人的公司老板以及所有人,请领导严查核实此*台!
已完结
俏租机高利贷式租赁及暴力催收
本人在支付宝俏租机办理手机租赁,*台存在两项严重违规行为:一是租赁综合成本畸高,远超正常消费分期合理利率,设置高额买断、逾期罚金等霸王条款,涉嫌变相高利贷;二是逾期短期即委托第三方违规催收,在可正常联系本人的情况下,频繁骚扰家人、泄露个人信息,短信电话恐吓,使用软暴力手段干扰正常生活,多次与商家客服协商无果。
已解释
俏租机逾期一天即骚扰家人并乱收费
本人于2024年12月23日在俏租机*台租了一部苹果16promax 256g沙漠色的手机 在2025年12月23日到期时选择了续租 期间所有还款均准时准点,从上个月开始公司未按时发放工资导致4月份逾期一天,仅仅逾期一天就对我的父母进行了电话和短信骚扰,后面我找了朋友周转还上了,这个月25号到期未还款,26号上午俏租机*台以及第三方催收公司就对我和我的父母进行了电话短信骚扰,对我父母家人形成了极大的精神压力!!!并且按照*台给出的租机金额总额远远超出了市场价值!我联系了客服反应骚扰父母的问题,我说了一句如果骚扰我父母这件事情没有处理好,我将暂时不会处理欠款问题,后面客服默认说我拒绝还款,对我说的话断章取义且觉得他们是合理合法,我现在要求*台道歉并且停止对我家人的骚扰!
已解释
俏租机擅自转让债权且未通知用户
本人毫不知情俏租机租赁*台将我的债权转让给了深圳市顺成资产管理有限公司,本人并没有收到任何债权转让的任何短信,以及相应的书面文书。债权转让,必须通知债务人本人;不通知,对债务人无效。但是就在昨天,我通过支付宝客服告知,我的债务又转给了深圳鹏坤承源信息科技有限公司,我请问,你们这个是什么操作! 法律依据(《民法典》第546条)债权人转让债权,未通知债务人的,该转让对债务人不发生效力。转让合同在让与人和受让人之间签字即生效(内部有效)。现在该公司对我本人暴力催收,恐吓威胁,对我的本人生活造成严重威胁,我要求*台立即道歉解释。
已解释
俏租机涉嫌违法放贷及恶意催收
本人通过中介在支付宝俏租机*台,租了一台手机,。该*台已经被广东315曝光,是名为租机实为放贷的违法行为,*台人员恶意骚扰家人。严重影响了家人的身体健康和工作。 本人将依法信访市场监督管理部门严查此行为。
已解释
俏租机涉嫌虚假宣传及暴力催收
本人通过中介在支付宝俏租机*台,租了一台手机,后来中介把手机拿走了。该*台已经被广东315曝光,是名为租机实为放贷的违法行为,现在中介拿走手机的钱已经还清了。 该*台恶意催收,非法骚扰本人联系人。
已解释
俏租机外包催收暴力威胁恐吓
我在俏租机租机分期有逾期,他们外包的第三方催收,用私人手机号发送威胁恐吓短信,扬言要联系我的家人同事、公示我的信息、非法调查隐私,已经涉嫌暴力违规催收。我要求:立刻停止对我无关第三方的骚扰、降低本人催收频次、后续只接受官方合规沟通,同时屏蔽这个违规催收号码,否则我会直接向监管部门正式投诉。
已解释
俏租机外包催收涉嫌暴力威胁
我在俏租机有分期逾期,已经明确今天内结清,但你们外包的第三方催收,用私人手机号发送威胁恐吓短信,扬言要联系我的家人同事、公示我的信息、非法调查隐私,已经涉嫌暴力违规催收。我要求:立刻停止对我无关第三方的骚扰、降低本人催收频次、后续只接受官方合规沟通,同时屏蔽这个违规催收号码,否则我会直接向监管部门正式投诉。
已解释
俏租机对尿毒症患者暴力催收并恐吓家人
现本人因重大疾病尿毒症导致身无分文租机逾期受暴力催收,恐吓家里人曝通讯录
已解释/道歉