投诉深圳国华在线教育电话骚扰

本人于2024年10月31号上午在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考，总费用是5980元首支付598.剩余分六期，跟学员承担相关课程以及综合服务管理费个人违约金共1196元，占学费的百分之20％，在支付598元并且给学员进行退费，应退4784，用于剩余分期还款，我司于30-90个工作日停止分期还款并进行退费协议并终止退学退课.目前现已给分期还款那边已多缴纳三期分期每一期分别是897三期共2693.87元 该机构存在夸大、虚假宣传的现象，该机构人员通过电话的方式以国家政策改革为由一直在催促报名，报名前并未提供任何合同，在提供合同后也一直催促签名，不给看合同的时间，并且一直强调自考非常简单，甚至可以不用上课，只要在考前简单刷刷题就可以过，一直在进行洗脑，报名时说总费用只有5980元，后续不产生任何费用，任何于考试、培训等信息都说的非常模糊，等签完合同在我的追问下才说后续考试的费用都需要自己另外交，该机构存在严重的欺诈行为。2.我自己报考的高起专学历这边已经办理入学了，一个学籍不能同登陆两个学校但现在该机构工作人员一直按照课程高起专学历和专升本两个不冲突同时两年后可以专科本科一起还在我询问报名时间时提供给我错误的信息报名老师还是把我微信拉黑了，我在申请退款时，班主任一直不予受理，拖延时间，好不容易联系到诉讼老师，迎来的还是各种拖延时间，不解决问题，态度极其恶劣，让我去提起诉讼到法院才能给我解决问题，对方人员并没有尽到应尽的责任，督学费也不应该交。 3.报名时该机构工作人员和我说是国家助学政策可以进行分期付款，办理之后发现是私人性质的贷款，涉嫌利用国家名义谋取利益，利用国家名义欺诈公民。 4.且该机构作为教育机构却明确和我提出这场考试很简单特别容易考过不用担心到时候两证可以同时一起拿到。目前我实际付了本金598元以及前三期次贷款的金额，其中一次我银行卡预留存款是足够扣款的，但该机构以单位一直以会按照规定时间多交多退，现目前我知道还差几天就到三个月可是这意味着后面的休息麻烦领导可以进行尽快处理本人学生也没有经济能力方面也诚恳的请求领导进行可以提前办理这这业务嘛系统工作繁忙等待排队借口为忙就是多还款多退的为由，本人诉求是麻烦解除分期还款并退给我之前多缴纳的2693.87致使我第二期订单逾期七天，多扣除了我7天逾期费用，现共付2693.87元