投诉详情
已完结

投诉国致远华教育咨询有限公司虚假宣传、欺诈行为,要求退款解约

本人于2024年1月13号上午在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考,总费用是10980元。1.该机构存在夸大、虚假宣传的现象,该机构人员通过电话的方式以国家政策改革为由一直在催促报名,报名前并未提供任何合同,在提供合同后也一直催促签名,不给看合同的时间,并且一直强调自考非常简单,甚至可以不用上课,只要在考前简单刷刷题就可以过,一直在进行洗脑,报名时说总费用只有10980元,后续不产生任何费用,任何于考试、培训等信息都说的非常模糊,等签完合同在我的追问下才说后续考试的费用都需要自己另外交,该机构存在严重的欺诈行为。2.我报的专业一共包含至少大专11门课程,本科11门课程共22门课程,但现在实际开的课程只有4门,该机构工作人员一直按照课程全部开启,只能退全款的33.4%,但实际我这边只有4门课程,其他课程的资料以及视频我都没有看到,不应该交付这部分的钱款,且该机构所谓的班主任不仅没有做到督促我学习的行为,还在我询问报名时间时提供给我错误的信息,我在申请退款时,班主任一直不予受理,拖延时间,好不容易联系到诉讼老师,迎来的还是各种拖延时间,不解决问题,态度极其恶劣,让我去提起诉讼到法院才能给我解决问题,对方人员并没有尽到应尽的责任,督学费也不应该交。 3.报名时该机构工作人员和我说是国家助学政策可以进行分期付款,办理之后发现是私人性质的贷款,涉嫌利用国家名义谋取利益,利用国家名义欺诈公民。 4.且该机构作为教育机构却明确和我提出论文可以用AI生成,涉嫌学术造假。目前我实际付了本金998元以及前两次贷款的金额,其中一次我银行卡预留存款是足够扣款的,但该机构以单位放假,系统故障为由,致使我第一期订单逾期5天,多扣除了我5天逾期费用,现共付3218.44元
投诉编号:96854983
投诉对象
深圳国华在线教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10980元
投诉问题
#服务态度差#分期贷款#退款纠纷
投诉进度
评论 0
网友保保_a3twKSGL

姐妹你是不是刚开始是那个助学中心什么老师加的你

网友保保_yHTOEhAK

ctm 我也是 我被*了13000 已经不回信息了

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