哔哩哔哩自动续费舰长服务未获明确同意

处理中 哔哩哔哩自动续费舰长服务未获明确同意 我于2025年1月28日凌晨00:05时在哔哩哔哩平台自动续费了舰长服务。在我不知情的情况下被自动续费。 我发现自动续费后，认为这一行为未经我明确同意，我希望能够申请退款。 哔哩哔哩自动续费舰长提醒不明显的行为侵害了我以下权益： 知情权 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。而B站仅通过站内私信这种不显著的方式提醒，导致我无法及时获取续费信息，在不知情的情况下被自动扣费，使我对服务的续费情况缺乏充分了解。 自主选择权 由于未得到显著提醒，错过在自动续费前取消续费的时机，从而被迫接受了续费服务，这实际上是在我没有自主选择的情况下，剥夺了我决定是否继续使用该服务的权利，限制了我对自身消费行为的自主决策。 公平交易权 我没有得到与所支付费用相匹配的提醒服务，在续费过程中处于劣势地位，平台的这种行为破坏了交易中的公平原则，导致我在不完全知情和非自愿的情况下进行消费，损害了我作为消费者的公平交易权。 财产安全权 在我未充分知晓和同意的情况下自动扣除费用，使我的财产受到不必要的损失，特别是当我一旦发生紧急情况的经济状况较为紧张情况下，这种未经明显提醒的扣费行为可能会对你的财产安全造成一定的影响。 自动续费舰长在我未充分了解和同意的情况下进行扣费，这与我的消费预期不符。我要求哔哩哔哩尽快处理我的退款申请，将自动续费的款项返还给我。 希望哔哩哔哩能够重视用户的合理诉求，积极解决问题，为用户提供更好的服务体验