全民K歌会员卡顿且麦克风无声

我没想继续在用全民k歌它，直接自动扣了我需要申请退回谢谢以后我也不会再用全民K歌

刚开的时候我忘关自动续费了，今天就突然就收到扣费，才知道忘关了，要求退款

全民K歌商城的售后问题，买东西退掉之后一直不给退钱，发信息也不搭理，电话也打不通

我在2025年5月21日在全民K歌官方平台购买了一部耳机，买回来不合适，商家说把东西寄回去货到退款，我就给寄回去了，订单显示昨天7:00就已经签收了，到现在也没退，我给客服发消息打电话都没有人回应，我都诉求是请帮我联系一下他们售后人员进行进一步处理

我于2025年5月19日在微信上收到了全民K歌App的扣款，当时是小孩之前不小心弄开了，并不知情，然后找商家协同退款，但是他们并不理会不作为，拒不退未成年人款，希望把我的钱退回来

我在4月10日开通了自动续费功能，5月10日自动续费失败，续费失败就应该明确提醒消费者是否还需要此产品。该平台未有任何提醒。居然每天尝试扣款，等消费者余额有钱了自动划扣。消费者19号莫名收到扣款

全民k歌自动扣费没有经过本人允许，关于是自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在肖费，接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费者，消费者自动选择消费与否，而你们平台未通过短信或者打电话等方式提醒我所以你侵犯了我做为消费者的知情权和选择权，所以我诉求是全额退款

我的全民K歌私自扣款 也没有信息提醒说自动续费 欺*消费者，危害我的权利，我有权知晓到期续费 选择继续扣费还是取消。

我于2025年5月5日晚上8:37在全民k歌购买了“全民K歌超级订阅每月自动续费”服务，在2025年5月17日下午4:58账户扣了40元，而在扣费当天的晚上7:16进行投诉，结果迟迟没有回应，于现在下午3:24分还未处理，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，但我并没有收到短信或者打电话等方式提醒我，所以严重侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款

没有使用过全民k歌这个软件 不知情 被长时间自动扣费 我这里只显示12个月） 我的诉求是退回所有费用