尚德机构拖延退费并诱导处理

投诉尚德机构 我学的课程不到总课程的百分之三 由于个人原因没有办法学习 并且当时缴费的时候没有告知我售后服务问题 我上一年十月份要求退费 他们拒绝 今年再次要求还是拒绝 我是22年6月份报名缴费 中途冻结课程目前还是在服务期间

我于2023年3月4日购买课程，后续想退款，没退款成功，课程也一直没听，到现在过期了，想退款

18年在尚德报的专本连读，19年不想考本科，当时他们退费的人说可以把本科换成小教，当时就稀里糊涂换了，也没退差价费啥的，22年又联系结构说退小教费用，没有回复，一直不处理，申请售后时间在课程保质期内，现在售后工单还是待处理，售后老师推诿不回复，无法处理问题

2018年被忽悠报课，明知我在有工作的前提下，每天没什么时间上课，承诺可以考上，当时年轻没什么钱，忽悠贷款报课，最后还了8640 ，时常还能接到诈*电话骚扰，说没还清，当时课程基本没什么参加，也没有享受带来的权益，还要时常被骚扰，我想要退款

我于2019年11月21日通过一个电话引导，用分期付款的贷款方式购买了9980元的课程，由于怀孕又遇疫情，导致无法参加学习考试，后边疫情结束再想继续的时候，发现课程结束，也无人对接管理，既然无法使用平台继续学习，本人要求做退费处理

2017年11月份买了课程，听了三四节，个人原因听不了，老师让办理休学，后期联系说服务到期转课程，之后没有听过课，现在要求退费，不给退

2021年12月通过朋友介绍在尚德机构报名了早读研究生，结果没过几天因为时间原因申请办理退费，还没上一节课，课程被冻结了，班主任不回复消息，在我不知情的情况下在度小满app上用我名字办理了贷款。贷款金额1万3，截止今天我已一次性还完度小满app上的所有贷款，我现在要求尚德机构给我办理退费，我没上一节课，我无缘无故套了1万多

我因想提升学历，便查阅百度时看到尚德机构的推广后，尚德机构工作人员与我电话联系，电话沟通中告知我不过可退费，当时因钱不够，也没有坚定自己要不要去学，在工作人员的诱导下，我于2019年2月22日办理了分期缴纳学费！缴费后的几天看了仅仅几节课，本人也很少有时间去学习！又从百度查阅该机构没有线上培训的资质，便想办理退费！该机构工作人员便告知退不了费，又诱导我先办理冻结，近期又联系该机构办理退费问题，给出了一个方案，总缴费12800元，退费只能退8116元！该机构工作人员联系我时还带有威胁的语气告知我说：退费名额有限，现在不同意，后期想退都退不了！我想通过该平台维护一下自己的权益！感谢！🙏

2021年8月19日诱导消费4300元买硕士研究生的课程，从来没听过一次要求退款但商家的合同中的格式条款把商家的责任排除的干干净净，最终协商不成

我于2018年2月23日申请尚德机构行政管理专业不过退费班学习，后面申请售后退费一直没回应，也没退钱