已退款
V8潮牌名人接发烫染剪发失误强制消费
我于12月9日在美团购买剪发三次劵,在桐庐V8潮牌接发烫染连锁(大奇山店)线下消费,阿龙理发师接待我,和我说可以帮我遮盖发际线,但是他一刀剪到了我发际线,剪完后直接让我塑形,但是并未告知塑形的明确含义前直接给我涂药水,涂完后才给我介绍该项目,涉嫌强制上项目,侵害我知情权。做完后效果极其不理想,并向我推销办卡。与美团标识的不推销严重不符。先要求退还理发塑形费用。
投诉编号:98040706
投诉对象

V8潮牌名人接发烫染
平均处理时长:7天内
涉诉金额
158元
投诉问题
#虚假宣传#强制消费
投诉进度
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一进店,店里就乱糟糟的,地上到处都是头发碎渣,各种工具随意摆放,空气中还弥漫着一股怪味,瞬间就让人好感全无。想着来都来了,就忍忍吧,结果后面发生的事更是让我大无语。烫发的时候,推销人员就像个复读机一样,在我耳边疯狂推销产品。我都说了好几次没兴趣,他还在那没完没了,完全不顾我的感受。那副急切推销的样子,真的很影响心情。我最开始买了一个149的团购套餐,后面实在受不了店里面推销的逼逼赖赖接受了一个288打9折的烫发套餐,真服了。可这还不是最离谱的,就在我烫发的过程中,店里两个工作人员居然打起来了!场面一度混乱,大声的争吵和推搡把我吓得不轻。我当时就傻眼了,这可是在营业啊,我还在店里消费呢,他们怎么能这样?更过分的是,打完之后,没有一个人来跟我道歉,仿佛我是个透明人,他们完全没有意识到这对顾客造成了多大的惊吓和困扰。
这次经历真的让我看清了这家店的服务和素质,太差劲了!我的要求就是全额退款,怎么支付的怎么原路退回!!!!!!

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