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祥鹏航空擅自取消航班致旅客重大经济损失

我和朋友购买的丽江-武汉10月27日8L9823的航班,在10月21日才短信通知我们由于航司自身原因而取消航班。 我们迫不得已将9天(10.18-10.27)的旅程缩短为7天(10.18-10.25)。其中我们租车违约费用930元,因行程耽误的额外包车费用11500元。共支付12430元 如果在10月27日祥鹏航班从丽江无法正常到达武汉。我根本不会买这班航班出行,更不会遭受大量经济损失。仅退款930元租车费用极度不合理。 根据《民法典》第五百八十四条规定,航空不履行合同义务造成我损失的,损失赔偿额应当等于因违约造成的损失。我们的租车违约费用及包车部分费用共3000元损失均应由祥鹏航班承担。
投诉编号:97903276
投诉对象
祥鹏航空
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#航班无故取消
投诉进度
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