投诉详情
已退款

小米京东店米家电动剃须刀存在严重安全隐患

我于2023年9月06日在小米京东自营旗舰店购买一台米家电动剃须刀s100,在使用次数未达到10次的情况下,充电时出现了冒烟,好在家人及时发现避免了因剃须刀引起的火灾,本人很是气愤如此大的品牌生产的剃须刀存在着这么大的安全隐患,本人多次向店铺反映,向京东客服反映均以退换商品为解决方案处理,本人无法接受,对如此劣质产品的品质,本人诉求小米品牌和京东平台退一赔三。
投诉编号:97886299
投诉对象
小米京东店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
49元
投诉问题
#售后服务欠缺#产品质量缺陷
投诉进度
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