品胜充电宝质量问题频繁，要求退款与改善服务

在购买品胜品牌充电宝后，发现该产品未标注国家强制性3C认证标识，作为涉及用电安全的电子产品，此举已违反国家产品质量安全相关规定，且可能给使用带来安全风险。 在重视安全生产与消费者权益保护的当下，依据《消费者权益保护法》及平台售后规则，且产品仍在质保期内，本人提出更换诉求。但品牌方以“产品批次问题”“未执行强制标准”等理由推诿，拒不履行法定更换义务，导致消费者陷入“问题产品无法使用、合理维权遭拒”的困境。 这种对产品认证合规性的忽视、对售后诉求的消极应对，不仅损害了用户的正常使用权益，也暴露了该企业在质量管控与责任担当上的缺失。建议相关部门对产品合规性展开核查，并提醒消费者在选购电子产品时注意查验3C认证，避免权益受损 。

2023年10月31日21点在天猫商城的品胜数码旗舰店下单产品：星光白【套装】20W+双C线2.0米；购买后发现实测功率只有5-7W，请求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家有欺诈行为，退一赔三，不足伍佰元的按伍佰元；

品胜旗舰店的充电宝质量有问题，我刚收到充电宝的时候因为没有充电线我就问客服提出质疑后面客服说有一个线是自带的，然后我就用那个线去冲，但是一点没有反应，充电宝也不亮，我就问客服是不是质量有问题我提出质疑，但客服说没问题让我冲上去十分钟，后面我就按照他的做法，半个小时后，充电宝爆炸火光四射，家里还跳闸，充电头和插板都烧坏了，我就去找客服，他说让我放心他们明天全部赔付我，现在到了第二天他们改了一套说辞，说他们质量没问题让我寄过去，可是我现在维修费和物品损失费什么都没有得到赔偿，还要我搞什么东西，昨天都说好的今天又变，去和淘宝沟通他说我已经过了售后时间可是我8.27刚买8.29刚收到啊，太离谱了啊

投诉品胜数码旗舰店产品质量问题严峻，在充电宝爆炸后申请赔偿，该企业不予承担任何责任。 7月27号凌晨两点多，放在包里的充电宝自爆燃火，万幸因没有睡太沉发现及时且家有灭火器，没有造成人员伤害，故而我方不作任何精神损失追责，也不做三倍赔偿处理，仅申请赔偿烧毁物品的价值！ 烧毁包包：178元； 烧坏连体裤：133元； 另一套烧毁的衬衫裤子吊带以及包包里的口红护手霜等物品没有线下发票，仅要求200元赔偿即可。 以上，是在我方后怕过后，情绪回归平静下于7月27号下午向品胜数码店的最低诉求。 当天客服及贵司专员在电话联系沟通后，向我方要完现场照片后，电话里允诺到会申请处理。 于是，我方这静等处理结果。很遗憾，直至7月31日下午四时，我方都没有收到任何道歉及反馈。故而我方再次联系贵司寻求处理进度及结果。 该品牌方在长达近一周思考后，告知只有残骸照片，没有留下残骸实物不予处理和承担责任。 我方对贵司的产品质量，售后服务态度及企业责任心极其寒心，故发起投诉，寻求企业负起该有的责任心和端正售后服务态度！

您好，我于5-8-2025在拼多多购买了一款磁吸充电宝（订单号：250805-096469020240211）。使用后，我的手机电池健康度在短时间内迅速下降，与正常使用情况明显不符。 我已经保存了以下证据： 1. 订单凭证与商品页截图； 2. 手机电池健康度下降的前后对比截图； 3. 与商家沟通记录。 此问题涉及商品质量与安全隐患，请平台尽快介入，保障我的合法权益，并依据《消费者权益保护法》给予合理赔偿，免费为我电池更换。

我于2023年10月31日在淘宝平台品胜数码旗舰店购买的2万毫安充电宝，充电宝上标明能使用8年，现在购买还没有两年就已经鼓包冒烟了，与所显示质量严重不符，商家以已经过了质保期为理由不管，要我直接扔掉，是2023年11月26号收到的，从23年8月国家就出台了充电宝的新规定要求需要符合3C标准，购买时商品界面并没有标明不符合3C，3C认证是中国政府对涉及人身健康安全的产品实施的市场准入制度。凡是列入3C认证产品目录的产品，必须经过3C认证才能出厂销售。未获得3C认证的产品不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。3C认证制度覆盖了16大类96种产品，包括家用电子电器、汽车、玩具等，旨在促进产品安全质量提升、保护消费者权益 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品没有3c认证，且存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿。具体依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，该条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍：增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

我于2024年11月在拼多多电商平台上的PISEN品胜数码专卖店（商家在平台上传资质公司为:中山市暗码电子产品有限公司）购买了功率22.5W的充电宝一个，金额为67.3元，购买时页面链接未有提示消费者产品无3C认证，客服也未告知于我，根据市场监督总局发布的无3C认证充电宝在2024年8月起不得进行销售，商家属于违法售卖充电宝，并且至今仍在售卖中。我要求对商家进行罚款并对我进行赔付款

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2025年6月10 我将曾经购买的充电宝直接寄到售后总部，因为之前充电宝也坏过给我换新了是从售后发来的 我没有跟品胜客服报备登记 导致寄的充电宝到现在官方没给我任何回复和解决方案 充电宝存在鼓包和充电线接触不良的问题 充电宝在质保期发生的问题

我在2025年7月8日在福田区华强北街道华强北路2030号曼哈数码广场1楼品胜智能数码馆买了一个IPad键盘，商家卖给我128元，但我后来发现该键盘不是品胜旗下的，也不是苹果旗下的，而是不知名杂牌，其他商家一模一样的键盘只卖30，遂要求商家退货退款，但商家全盘拒绝并拒绝协商