投诉详情
已完结

淘宝网品胜旗舰店充电宝爆炸,拒绝赔偿维修费

品胜旗舰店的充电宝质量有问题,我刚收到充电宝的时候因为没有充电线我就问客服提出质疑后面客服说有一个线是自带的,然后我就用那个线去冲,但是一点没有反应,充电宝也不亮,我就问客服是不是质量有问题我提出质疑,但客服说没问题让我冲上去十分钟,后面我就按照他的做法,半个小时后,充电宝爆炸火光四射,家里还跳闸,充电头和插板都烧坏了,我就去找客服,他说让我放心他们明天全部赔付我,现在到了第二天他们改了一套说辞,说他们质量没问题让我寄过去,可是我现在维修费和物品损失费什么都没有得到赔偿,还要我搞什么东西,昨天都说好的今天又变,去和淘宝沟通他说我已经过了售后时间可是我8.27刚买8.29刚收到啊,太离谱了啊
品胜产品质量缺陷
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品胜产品质量缺陷
品胜产品质量缺陷
投诉编号:96263214
投诉对象
品胜
平均处理时长:7天内
涉诉金额
352元
投诉问题
#产品质量缺陷
投诉进度
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