投诉浮生忆玲珑-凌云诺-友谊时光游戏设定问题

具体情况我不清楚，但是通过询问，小朋友说阅读打卡完了，然后看到这个游戏觉得好看就点进去玩了，然后一进去就是那个抽衣服的界面然后点进去看，就要抽，然后充值了这三笔金额进行抽衣服活动，我问还买啥没，小朋友说看到还有就随便乱买贵的花完了说怕我看到，因为我当时不在家可能无法提供是小朋友充值的画面，游戏方一直说不退，还不给我理由，我已经填写了资料

游戏仗号是大人的实名，但孩子玩的呀！ "虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学xi软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。" .

我于2021年年底到2022年3月份充值2200元，当时我未成年，花钱了身上所以的钱，没有钱继续充下去，然后就退游了

我于2025年4月到现在被小孩误充游戏费用24000，游戏服务器，278服夜月昼星，游戏名称浮生忆玲珑，游戏角色名（嫣然）我要求他们退款给我，他们置之不理，我已经是重度*患者了，已经几乎崩溃了，这对于我一个普通家庭来说是没办法承受的，我只想要把钱退给我，我现在求助你们如果你们不能帮我解决那我就直接鱼死网破了，我反正也活够了

本人的亲戚小孩未成年在2022年开始使用本人手机玩游戏期间没有发现充钱后面2024年才陆续发现的要求公司退钱退全款给我

我17岁妹妹张惠钦于2025年4月2日至2025年4月5日(清明节）使用她姐姐实名认证的成人账号游戏ID:(20*****93）在浮生忆玲珑中累计充值4500元，游戏公司未有效识别未成年人身份，导致孩子多次大额充值，违反《未成年人保护法》第74条，本人多次联系公司客服，提交未成年人身份证明、充值记录等材料，但对方任以“涉及账号体验和付费不能证明是未成年人独立操作的材料”为由多次拒绝退款，事发后也第一时间联系了AppleID进行退款 也均被驳回

游戏退款，妹妹拿我的手机玩游戏充了一千多，我现在才发现，想要退回来

涉嫌虚假宣传，开服前一直到处宣传是女性向恋爱游戏，实际不是，完全是把人*进来。*人充钱，我已无意继续体验该游戏，故申请退款！这死鸟游戏玩不下去一点！

2024年2月份左右到12月份左右 孩子充了上万块钱充的时候我并不知情，一个小孩充值了上万块。 根据相关规定，我们有权申请三年内的冲值退款。如果只退九十天内的，那我们可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场，并尽快协助我们处理退款事宜。"

我于2024年11月7日参与凌云诺小程序游戏“营救楚棠活动”活动中遭遇需要使用人民币充值的游戏币驱逐守卫才能继续下去。游戏设置不驱逐就无法点击放弃选项，必须使用游戏币驱逐才能点击放弃，可是放弃后在没有任何奖励的情况下，活动不退回使用的游戏币。也就是参与活动什么都得不到的情况下，还被迫花钱，不然就得继续参与。我作为消费者要求凌云诺小程序退还我使用的游戏币！