叙美雅皮肤管理虚假宣传导致皮肤受损

4/14到店付款做祛斑祛痘印，4/16开始使用店家提供的祛斑液，4/18脸上出现大面积红斑刺痛红肿过敏，4/19早上去宝安妇幼医院皮肤科确诊接触性皮炎，后到店要求店家退款，店家要求签不实不公平协议，不同意就不退款，到目前为止未退。迄今为止商家都未说明祛斑液成分，经ph试纸测试如图ph值高达2，而正常皮肤ph值在4.5-5.5之间，所以怀疑产品含强酸腐蚀性材料，否则为何才2.5天就严重红肿脱皮瘙痒，但商家拒不承认，只说成分是泛醇和透明质酸如图。 疗程收费2980元，一共给了9瓶3ml祛斑液，没有给发票及签署任何术前说明书及合同，但退款时要求承认补签。 诉求：商家违反消费者权益保护法，要求商家退全款2980元并赔偿医院治疗费用及精神损失约800元

投诉叙美雅公司，存在欺*消费者，祛斑无效果，一年多了，持续诱导消费者持续性消费产品，现投诉要求退治疗费一万元

投诉叙美雅生物科技有限公司，于2023年8月1日江西省萍乡市上栗县上栗镇歌丽芬美容店，做祛斑项目，当初签订合同，说，一万元祛除，疗程结束后，如果没有达到预期的效果就全额退款，结果两个月疗程结束了，一直没好，说要继续用产品，我就继续用产品，半年还是没有好，一年了，还是没有好，一直都在跟你打转转，意思是我没配合，没在店里敷面膜，才导致祛斑效果不佳，产品一直在用，没有停过，但是斑却没有淡化，一年的产品将近四五千，而且，我只在有斑的地方使用了产品，还说我，产品用少了，一大堆理由，2025.1.3再次与店里协商，要求要不治好，要不退款，作为消费者，我很无奈，明显的没有效果，还持续砸钱，不砸钱我这一万块钱就是打水漂，还不说四五千的产品费，投诉公司一而再再而三的欺*消费者，要求退款10000万祛斑费。

我于2024年7月21日购买美容卡，由于感到不适，申请退款，他们以促销卡为由，要求已使用的次数按高于购买价的方式结算

我与2024年9月15中午11点35分在楼下被叙美雅销售推销介绍就加了微信11:45分左右转39.9购买了一次体验服务 先预约了19号做体验后销售又说店里太忙预约了20号 做了体验就问我感觉怎样 我就随口客套说了可以 就给我一直说我皮肤怎么黄 又有真皮班 我又是做服务行业柜台上班的 形象管理要好给我强推了1980元的一个项目 我拒绝了 又一直输出推了一个999其实也没有任何产品任何服务也没有任何收款收据发票凭证 我就这样微信支付了999元 结果我2024.10.8号申请退款还不给我退款要我必须出示我的工作调动证明才可以先帮我提交退款申请 我拒绝，就一直对我进行洗脑 。打击说几百块钱都不愿意花 我还这么小年纪对自己这么吝啬又强推了一个没听过见过的水润护肤液15ml 268元。这次终于给了我一次所谓产品 没有发票 依然没有收款 连最基本的包装带都没有。就这么随意给我让我拿回家护肤后擦完水乳用 说会有蜕皮现象 。我本来就是想解决秋冬换季鼻翼蜕皮去的。然后这只没听过没见过的水润护肤液液要268元在我交的999里扣 说后续一个半月后让我给她微信类似不想用退款微信退我剩下的731元 我合理怀疑故意诱导消费者 存在不是宣传 欺*消费者偷税偷税 毕竟没有任何服务没有什么发票收据 起先也没有任何产品

我2024年5月 11日在徐美雅皮肤管理(石岩16号店)购买祛斑，出现皮肤瘙痒，又黑又红，斑点加深问题。派给我的产品没有生产日期和保质期，也没有成分说明，擦在脸上像刀割一样疼而自发停用产品，对方却怪我不继续配合产品才致效果不好并诱导我继续使用，拒绝退款。侵害了消费者权益，协商未果，我的诉求是全额退款。

引导购买多种祛斑护肤品，以各种理由问题要求一直要用他们的产品，用后一直脱皮，店家不同意退款。

2023年3月27本人在叙美雅天伦店在该店工作人员的推销引诱下，没有钱在京东白条中分期借款了3000元（至今还有两个月未还清），充值了该店钻石卡2999套餐，期间本人四月份发现怀孕，只用了四次洗脸，十二月生产由于个人原因经济困难，需离开当地生活，多次与该店老板沟通把我所用项目折算扣除后剩下的退回，都拒绝不处理，还要求我花半个小时到一个小时的时间去店里当面处理，本人是二胎且刚满月不久，身体未完全恢复及带两个孩子根本不方便也没时间，在微信跟对方沟通文字协商大家能接受的退款金额，对方多次不回复不处理，微信记录也能做为证据的一种，充值的时候也只是扫码付款，没给任何发票，合同，收据，现请消费保领导帮忙协商处理，我要求在微信文字沟通好，大家能接受的退款金额后，该店微信转钱过来即可。万分感谢！