叙美雅祛斑无效且服务态度恶劣

樟树的叙美雅 我在2024接到发传单的人说免费检测皮肤，拉到店里，检测皮肤，到时说免费检测，做完就说脸部各种的问题，比如炎症，痘痘啊，暗黄等，检测完还要手工费，不给走，还被各种的推销，充卡，期间还说没效果全程退款，结果做了一年，充了1万8千多，做的时候，脸上脱皮严重，角质层变得很薄，还会泛红，各种问题，还说没用到她们的产品，现在是强烈要求她们退我1万块钱

我于2025年7月17号晚上来民治叙美雅美容店做清洁体验，随后听有面部检测的活动想着试一下，但是说通过技术能够去给我祛痘祛印，做到素颜美白效果，但做了之后发现这个提取技术是做祛黑色素的，并且签的合同上发现主要是以祛斑为主，并且后续必须用他们的产品才可以维持，发现自己被诱导消费了，我想申请退款，而且是先交钱，后做技术，最后才签的合同，并且没有开发票，事先并不知情这个合同内容，但是后面越看越觉得被*了，里面内容很多也都是偏向消费者责任，而且事先问了是否破皮，疼不疼，店员说不疼，结果做了所谓的技术之后发现其实是损伤皮肤的，我的诉求是要求退款，或者把皮肤检测和技术项目费用扣除，余下退款。

我于2025年7月13号在叙美雅皮肤管理中心购买一套护肤品，推销员在购买时曾告知如果使用无效可以退货，我在使用该产品三天后产生刺痛，脱皮等现象，于2025年7月15号到门店要求退款，与店长洽谈无效，店长告知产品影响二次售卖，拒绝退款。并且购买产品后并没有给合同和发票，强烈怀疑该店有偷税漏税嫌疑。现要求该店退货退款。

4/14到店付款做祛斑祛痘印，4/16开始使用店家提供的祛斑液，4/18脸上出现大面积红斑刺痛红肿过敏，4/19早上去宝安妇幼医院皮肤科确诊接触性皮炎，后到店要求店家退款，店家要求签不实不公*协议，不同意就不退款，到目前为止未退。迄今为止商家都未说明祛斑液成分，经ph试纸测试如图ph值高达2，而正常皮肤ph值在4.5-5.5之间，所以怀疑产品含强酸腐蚀性材料，否则为何才2.5天就严重红肿脱皮瘙痒，但商家拒不承认，只说成分是泛醇和透明质酸如图。 疗程收费2980元，一共给了9瓶3ml祛斑液，没有给发票及签署任何术前说明书及合同，但退款时要求承认补签。 诉求：商家违反消费者权益保护法，要求商家退全款2980元并赔偿医院治疗费用及精神损失约800元

投诉叙美雅公司，存在欺*消费者，祛斑无效果，一年多了，持续诱导消费者持续性消费产品，现投诉要求退治疗费一万元

投诉叙美雅生物科技有限公司，于2023年8月1日江西省萍乡市上栗县上栗镇歌丽芬美容店，做祛斑项目，当初签订合同，说，一万元祛除，疗程结束后，如果没有达到预期的效果就全额退款，结果两个月疗程结束了，一直没好，说要继续用产品，我就继续用产品，半年还是没有好，一年了，还是没有好，一直都在跟你打转转，意思是我没配合，没在店里敷面膜，才导致祛斑效果不佳，产品一直在用，没有停过，但是斑却没有淡化，一年的产品将*四五千，而且，我只在有斑的地方使用了产品，还说我，产品用少了，一大堆理由，2025.1.3再次与店里协商，要求要不治好，要不退款，作为消费者，我很无奈，明显的没有效果，还持续砸钱，不砸钱我这一万块钱就是打水漂，还不说四五千的产品费，投诉公司一而再再而三的欺*消费者，要求退款10000万祛斑费。

我于2024年7月21日购买美容卡，由于感到不适，申请退款，他们以促销卡为由，要求已使用的次数按高于购买价的方式结算

我与2024年9月15中午11点35分在楼下被叙美雅销售推销介绍就加了微信11:45分左右转39.9购买了一次体验服务 先预约了19号做体验后销售又说店里太忙预约了20号 做了体验就问我感觉怎样 我就随口客套说了可以 就给我一直说我皮肤怎么黄 又有真皮班 我又是做服务行业柜台上班的 形象管理要好给我强推了1980元的一个项目 我拒绝了 又一直输出推了一个999其实也没有任何产品任何服务也没有任何收款收据发票凭证 我就这样微信支付了999元 结果我2024.10.8号申请退款还不给我退款要我必须出示我的工作调动证明才可以先帮我提交退款申请 我拒绝，就一直对我进行洗脑 。打击说几百块钱都不愿意花 我还这么小年纪对自己这么吝啬又强推了一个没听过见过的水润护肤液15ml 268元。这次终于给了我一次所谓产品 没有发票 依然没有收款 连最基本的包装带都没有。就这么随意给我让我拿回家护肤后擦完水乳用 说会有蜕皮现象 。我本来就是想解决秋冬换季鼻翼蜕皮去的。然后这只没听过没见过的水润护肤液液要268元在我交的999里扣 说后续一个半月后让我给她微信类似不想用退款微信退我剩下的731元 我合理怀疑故意诱导消费者 存在不是宣传 欺*消费者偷税偷税 毕竟没有任何服务没有什么发票收据 起先也没有任何产品

从6月4我去到叙美雅店里那里，然后美容师蕾雷芳华和王艺店长承诺45天帮我痘痘全治好搞好，效果为白透亮年轻15岁，并承诺无效全额退款。 一直到了7月18日结束所有疗程，根本没有她们承诺的那种效果。而且在疗程中出现红敏感痒痛，眼角和眼皮有不同程度的损伤，告知店员后说是正常现象并说后续会好，可是结束疗程后一个月多没好，承诺无效全额退款，但后续找到店员说只能退一半。 把我现在的皮肤搞成敏感肌，而且痘痘也没有治好反反复复，看了三甲医院医生，医生说严重受损，需要去做冷敷、照蓝光等等治疗，目前在医院吃药治疗中，但我还是要维护自己的权利。 我最低要求是店家全额退款9800和充卡3000元。但后续仍不退款，我会要求店家赔付治疗费。