已完结
故事光售后服务欠缺
我于2023年10月04日在微信购买了一台故事光(天艺文化传媒有限公司),当初极力推荐买故事光,买了不到一年,现在又告诉我继续贴钱换平板儿,因为此售后有我与我妈妈的联系方式,给我发消息我没回复,然后天天打电话骚扰我妈妈,一天最多的时候打四个电话,就是为了想让我们贴钱换平板儿,严重影响了我妈妈。现在出现此产品不再生产且不再回收(当初买的时候不说明白,买了不到一年出现这种情况)电话联系公司,客服员工态度极其恶劣差劲,怼人且自己挂断电话。侵犯了我的消费权益与人格尊严,我要求他们回收我现在的故事光且退钱给我。
投诉编号:97542867
投诉对象

故事光
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1700元
投诉问题
#售后服务欠缺
#虚假宣传
#服务态度差
投诉进度