一刻相册自动续费未告知要求退款

在一刻相册下单洗照片，付款10天了没有冲印好，联系客服都是自动回复，不能退款又解决不了问题

我在2025年2月15日购买一刻相册的联合会员，发现收费不合理，单独购买会员仅需98元，联合会员+酷狗要148元，其中未写明酷狗会员是一个月收费的。购买之后要求退还费用，一刻相册不处理。我还是需要会员的，退款这次还会进行购买单个会员，请处理！

2024年11月5日12时14分，因错误购买一刻相册随心卡会员，app内无退款路径，现要求退款

我在7月左右下载了一刻相册，为了gei我的照片找一个空间存放，在我把照片上传之后，删除了本地相册的照片，现在在本地删除的照片，一刻相册里也没有找到，我需要一个解决方案

一刻相册收费没有任何消息通知，无缘无故被扣费了6个月，申请退回相应费用。平台不予理会请求帮助，协调退费事宜。

一刻相册自动扣费连续产生6个月的收费，因扣费从未有提醒和告知，此消费是在不知情的情况下产生的费用，不应该强加给消费者，今日是有幸发现扣费问题及时给予了解除，如果不是，若干年后才发现，此项扣费会一直持续下去，细思极恐，难道一刻相册扣费从不告知消费者吗？此服务未享受奈何要承担相关费用！！！非常不解，望予以解决！

我于2024.6.18晚上买的一刻相册会员，因为界面有活动，所以买的，买后发现根本上传不了大内存视频，诉求退款，该会员解决不了我的问题，纯属无用，客服不予解决，且活动海报并未声明该会员无法上传大内存视频数据，误导我消费，一刻相册400客服打电话不接，也都诉求，退还费用

莫名被扣费，七天体验会员结束后，被莫名扣费，不知情，没有提前通知

我没有买过一刻相册，只开通过一个季度百度网盘的会员，送了一个月一刻相册但是我也没用过，突然给我自动续费了一刻相册，icloud也没有相关订阅，捆绑消费还不提前通知消费者续费