投诉智贤优学科技（广州）退款纠纷

本人在广州智贤优学科技有限公司购买网课花费 7980 元，被其用招生名额最后截止时间的话术引导我贷款消费报名学历，在我还没来的及了解清楚前期间在电话里一直向我灌输最后报名截止时间，当时因为工作繁忙，加上确实是有想报考学历的想法，所以被他引导贷款消费了，报名缴费之前我多次询问中途想退学可不可以退费，该机构多次应允可以。催促我尽快完成分期手续。缴纳费用之后我才了解到考试的时间和本人工作时间冲突，故而立即向其提出了退费请求，被其拒绝，期间甚至提出让我旷工去参加考试这种要求，我提升学历是为了让我自己未来有更好的发展，但是该公司员工只为业绩不顾我个人实际情况要求我违背自己职业道德，冒着失去经济支柱的情况下参加考试，随后更有一位钟主任添加我微信，拒绝我的退款退费要求，并且让我把这个学习名额转卖出去给别人，这种无理无羁的要求。我并未接受该公司的任何课程服务，且也没有签订任何合同，该公司一直拖着不退款，而后我查询了广州智贤优学科技有限公司的工商信息资料，发现和黄所说的情况严重不相符，他声称自己是有教育局审核招生的招生单位，本人并未在广州教育局官网查询到相关信息，查看其公司变更信息发现，该企业是2023年4月6号由广州一极游科技开发有限公司变更成如今的广州智贤优学科技有限公司，与他所描述的办学8年严重不相符，并且其经营范围也不具备教育培训，职业技能培训，及成人高考，自考辅导等相关业务。然后我于2024年5月15日5月16号向广州市场监督管理局致电且在315网上举报平台合理要求我的退款主张，该公司在315调查后，要求扣除我所交学费7980的30%作为他们的推广费运营费，我不能接受，因为我并未接受过该公司任何课程服务，且也没有与该公司签订任何文字协议。而且该司所说的运营费广告费是该企业自己运营推广公司项目的费用，不应该由我来负责，我报读的是学历本身，该公司一没教育局备案资质，二该企业变更年限成立时间不到一年，我有权主张要求退回全款并取消分期