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青云互联流量卡虚假宣传

本人于2024年3月4日在抖音平台购买了一款名为青云互联的流量卡 商家宣传该卡月租59元 999G流量 本人收到卡后 按商家要求开通并激活使用 在使用过程中发现套餐资费和卡能否正常使用 与商家宣传的严重不符 联系商家 商家一直逃避不予处理 玩文字游戏 欺*消费者 为本人带来了200元的经济损失 商家的虚假宣传行为严重侵犯了本人的合法权益 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。本人要求商家退还本人话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法对法院提起诉讼。商家赔偿后 本人会将卡退还商家
投诉编号:97043756
投诉对象
青云互联
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
200元
投诉问题
#虚假宣传#资费纠纷#退费问题
投诉进度
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