青云互联流量卡虚假宣传且退费困难

我于2025年4月13号在青云互联订购100块钱的套餐，有320G流量，在到5月1号，居然多次，甚至一天都没有网络，在这期间我无数次寻找客服解决问题，换来只是让我等着，每天都在修复，一个流量卡，在这期间多次长达两天没有信号网络，今天5月1号，又是一整天没有信号网络，她居然说让我等到节假日后就会恢复，从4月13号订购以来，需要两天才能跟基站建立联系，都是没有网络，在4月14号，16号，21号，22号，23号 26号，29号，5月1号到5月4号均一整天没有信号网络，每次联系客服都踢皮球，而且没有第一时间回复，而且长达几个小时，你一退出聊天页面，就重新开始排队，从订卡到现在，维修不断，网络差，客服态度差。我要全额退款，第一次用这么*的“流量卡”

我于2025年4月22号在青云互联app购买的流量，一直无法使用，我要求退款

我在4月26号使用了青云互联的流量卡，结果用的还没有1个小时卡就没有信号连接了于是我就向客服说明客服当时也说了大概在1～2天内就可以修好但到了今天我看还没有修好于是想客服问了一下结果得知维护人员放假回家了但我急需用流量卡啊我就只能退款但在我用的时候有个必买的套餐要冲是100反200但我这充了结果用了1个小时不到就没信号了退款还只退那28.9的一月流量卡的费用但我那100人家说那是买的套餐费用是不给退的我就想知道为什么不给退

2025年4月30日，买了两个月的流量，一直显示停机状态，也不回复，钱也不退，要求全部退款，还有30元余额

我于2024年八月份在抖音订购的青云互联流量卡，在使用半年后出现消磁无法使用的情况，事先并没有提前告知会出现消磁的情况，对此我第一时间联系客服进行补发，原本说的是两天就能收到继续使用，收到货后又告知我需要24-48小时的观察期，一直到现在已经距离重新激活过去了72个小时，流量卡仍然无法正常使用，距离出问题也已经过去了一个星期，问题仍然无法解决，客服昨天告知我今天可以，今天我询问又被告知无法确定什么时候可以使用。这一个星期内我额外多出的流量费用150元，同时，该流量卡宣传资费为29元/320G，但实际需先充值100元作预存款，且每月需额外充值才能使用套餐，导致实际费用远高于宣传，存在“分段返现"陷阱，需持续充值才能解锁之前预存的金额，涉嫌诱导消费。其网络仅支持L TE (伪4G)，信号稳定性差，与宣传的4G/5G服务不符。我要求运营商对我的损失作出补偿。以及三倍不足500按500赔偿

我在青云互联上买了一张移动流量卡。买过来后使用这个卡络很差。甚至有时候直接断网，没有网，没有信号。而且是经常断网，没有信号。，我说实在不行就退我款，他说只能退一半。那我觉得我要使用那肯定要是这个产品没问题呀。既然产有品问题，为什么不能直接退我款？而且只能退一半，我要求能够全退我的款。

乱扣流量，我开的是39块钱320G流量，但是我手机上显示才用了，100多G，他的APP上显示还有40G了，还有一次两个小时给我扣了20G，这是我发现的没有发现的时候不知道偷偷扣了多少

我于7月24日购买了30元320流量套餐，八月，了九日还剩一百160g但是在两分钟之内给我清零并且停机，问客服反馈只还给我30g剩下的一百三十g已经等了一个星期没有消息

我在支付宝上看到有0元购的青云互联流量卡，但收到后激活用了一百元才知要分多月到账并且要使用两年才有优惠，每月自己还要出十九月，感觉踩坑。在未正式使用前提下我提出退还充值的一百元，青云互联却只肯退82元。还说是我认可的。在支付宝上宣传时并未注明要扣卡费和每月仍需自付款项。诱导消费者拿卡充值后，却才告知。本人不能接受。请求退还扣除的18元

本人于2024年6月13日在青云互联平台购买了流量卡，商家宣称该套餐月租19元，包含了300G流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，首先要求充100元，冲完后又充值套餐费用19元，结果无法激活，其后在接下来的时间里无故扣费，联系商家，商家不予处理，欺*消费者，为本人带来119元的损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的商品的价格或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。