斯凯奇官方旗舰店售卖质量问题鞋子拒绝退款

我于2024年6月15日在斯凯奇儿童(西安荟聚店）购买儿童鞋。回家穿了两次开胶了，于7月3日拿去退换，商家说开胶面积达不到三包要求拒绝退货。经沟通确认质保一个月后同意更换。更换后磨脚，开胶。于7月14日再次沟通退货。但现在鞋子不在无法退货。更换后也是穿两次就出现问题。诉求 更换时间质保一个月内退货。而不是购买时间一个月内 如果按店家的逻辑，在质保的最后一天更换，第二天再出现质量问题也就过质保期了。

2026年4月15日，在广州万国奥特莱斯3楼斯凯奇店购买了童鞋一双。刚穿一天，右鞋灯不亮，与商家沟通难。服务态度差，没有良好的售后服务，故意刁难。希望能退货退款，不在买斯凯奇。

2025年11月14日，在京东skechers斯凯奇官方旗舰店购买了斯凯奇（Skechers）银翼丨复古老爹春夏季新品防滑男女透气闪穿减震跑步鞋运动休闲 自然色/金色/NTGD 40。购买后五个月在正常使用情况下出现严重质量问题，无法简单修复，已无法穿着，目前客服只会“抱歉”“对不起”“已出质保期”。但本人二十多岁穿过的鞋子从来没有5个月就报废的经历，不由怀疑该店质量把控有问题甚至于出售假冒伪劣产品。本人意愿协商换货。

我在山东潍坊印象汇商场斯凯奇专柜 2026.1.11 购买的运动鞋，价格 384，经穿着 2026.4.26 发现断底，该产品存在严重质量问题及设计缺陷，我要求斯凯奇全额退款。

严重质量问题，欺诈消费者！！！！！！！！

2026年4月5日13:26:12，在上海市浦东新区万安街599号山姆会员店 斯凯奇（外高桥山姆店 ）购买了一粉一蓝两件T恤。刚进店我问粉色衣服多少钱，店员回答139元（儿童款我买150尺码）我说要一条。我又问蓝色衣服多少钱，店员说179元（成人款我买S号），最后结账是358。店员在粉色衣服从139变成179 没有 再次询问 我确认价格有变 是否依然需要购买。跟我说了总价我就扫码付款。粉色有现货蓝色没有，所以蓝色邮寄，加了店员微信 。回家之后我感觉价格不对，就想找小票看一下，但是他只给了我pos机的票 没给我购物小票。我微信上问他为什么这条衣服跟我说139收费却变成179，她说我听错，但是我女儿当时在跟我视频 她也听到的是139，且当时蓝色衣服他报179的时候 我说儿童款179有点贵 然后店员说这是成人款 我说那成人款179不贵,所以压根不存在 我会把儿童款也听成她报价179，要不然第1件粉色我也会觉得179有点贵。接着我问为什么没给我购物小票，她拍了照给我，单子上的价格是786，她把我的单子和3点多另一个人的单子打在了一张上，我问她为什么不给我们两个单独打单子，而是时隔一个半小时之后把我和后面一个客户单子打在一起 ，她没有回答，也没回答为什么不给我购物小票。现在我要求退款，但是是由于他们工作造成的问题 我要求我把衣服寄过去他们到付。他们不同意 要我自己过去，但这时间成本为什么要落在我身上。本身就是他们的操作不合规。

服务态度恶劣，质量问题差，商场也不管，，。，

抖音斯凯奇官方旗舰店客服不处理问题 发信息只会复制粘贴 客户生气之后只会嘲讽客户。退货退款 到货一下午不取件 卡客户退款。没有丝毫大牌子的标杆。

2025年8月20号左右从济南百联奥特莱斯斯凯奇店买的一双鞋子，本来是8月底结婚穿着回门的，穿了没几次，刷鞋的时候发现，鞋子出现断底，而且是两双鞋子同一个地方出现断裂。一处断裂可能磕到什么地方怎么样，但是2处同一个地方就让人遐想了，本来这双鞋子没穿过几次。我在网上看也是说这鞋子质量有问题，商家不给处理，说是超出了3月质保，也不给换不给修，也不是说几十块买的鞋子，四五百块钱的鞋子出现断底，咋想心理都过不去。两双鞋子底部很明显都几乎没有磨痕。

2026年2月12日，通过佛山大沥永旺梦乐城二楼斯凯奇购买了斯凯奇女士健步鞋125961，购买后发现该门店隐瞒顾客从该门店小程序商城购买产品选择线下自提售卖给顾客，因为该门店小程序同款价格比门店价格便宜，然后把所谓的赠送内裤袜子变相售卖，凑成门店售卖的价格，还有所谓的注册新会员有50优惠券可使用，亦未使用，现诉求是退还差价。