斯凯奇抖音旗舰店服务差、退货卡顿

我于2024年6月15日在斯凯奇儿童(西安荟聚店）购买儿童鞋。回家穿了两次开胶了，于7月3日拿去退换，商家说开胶面积达不到三包要求拒绝退货。经沟通确认质保一个月后同意更换。更换后磨脚，开胶。于7月14日再次沟通退货。但现在鞋子不在无法退货。更换后也是穿两次就出现问题。诉求 更换时间质保一个月内退货。而不是购买时间一个月内 如果按店家的逻辑，在质保的最后一天更换，第二天再出现质量问题也就过质保期了。

2026年2月12日，通过佛山大沥永旺梦乐城二楼斯凯奇购买了斯凯奇女士健步鞋125961，购买后发现该门店隐瞒顾客从该门店小程序商城购买产品选择线下自提售卖给顾客，因为该门店小程序同款价格比门店价格便宜，然后把所谓的赠送内裤袜子变相售卖，凑成门店售卖的价格，还有所谓的注册新会员有50优惠券可使用，亦未使用，现诉求是退还差价。

在唯品会买一件斯凯奇羽绒服，洗一次严重出毛，说超质保不管

我于12月8号在斯凯奇微信小程序购买三件衣服，两件冲锋衣，一件羽绒服。收到的第一件冲锋衣出现了染色问题。白色的衣服莫名出现很多黑色印迹，做了退货退款处理。之后收到的第二件冲锋衣，非常离谱。冲锋衣外套缺少吊牌，内衬有吊牌。但是领口，袖口衣服下摆拉链周边出现大面积的毛球，和清醒可见的黑色污迹，明显的二手商品，个人判断衣服上的毛球和污渍。至少需要穿着半年以上才能出现这种情况。这两件衣服客服的回复都是说衣服是正品新品，是仓库检验疏忽造成的。仅有后面收到的羽绒服没什么问题。三件衣服两件都有问题，而且理由都是检验疏忽造成的。这不是虚假宣传，欺*消费者吗？

25年5月在烈儿直播间下单两双鞋子，其中男童37码，12月28日第一次开箱试穿，发现明显的大小脚，差距在2厘米，找了斯凯奇客服，不愿意解释，推卸责任。请给我一个合理的解释，为什么这样的低级错误能出现

本人于2025年12月8日在微信斯凯奇官方小程序，以174.75购买户外运动鞋180054两双，后退款一双，订单当日完成付款。商家承诺补发货，但截至2025年12月12仍未发货，期间多次沟通商家开始承诺补发，后以无库存为由拒绝补发。该行为违反《消费者权益保护法》第十条（公*交易权）、《民法典》合同编（合同违约）及《电子商务法》第二十条（按约定交付商品）。 诉求1. 进行调货，将对应商品寄过来。2.立即全额退还货款174.75并支付预付款利息；3.按《消费者权益保护法》第五十五条（若为欺诈），要求订单金额三倍赔偿（不足500元按500元）；

下单五分钟不到发现地址填错想要修改地址，但是无法自行修改。客服上班后寻求帮助一样无法解决，斯凯奇商家要求消费者自己退货重拍但不补差价或者一直车轱辘要求消费者自己留意物流信息后去更改

2024年10月京东下单斯凯奇的鞋，都没穿几次，鞋头都没什么磨损痕迹，鞋后面就一整圈脱胶了，不给售后，这明显是质量问题

我于10月在拼多多斯凯奇官方旗舰店购买一双41码白色运动鞋，订单号：250925-07***********29，穿了不到1个月，2只鞋头开胶，开胶部分大于2cm，找客服换新，客服以穿过影响售后为由拒绝，我退而求其次要求店铺包邮维修，店铺拒绝，说只能给予优惠，根据三包*，我应该可以享受保修，且维修后正常使用至少30天以上，在三包时间内2次维修不能正常使用，我可以要求退货，商家应按三包*执行

我于2025年6月在山西省朔州市怀仁市神隆生活广场斯凯奇专卖店给孩子购买一双559元的鞋子，买入后只在6月份穿了几天，7 8月孩子每天打篮球穿篮球鞋，期间出去旅游也是穿的其他鞋子，这双斯凯奇的一直没有穿过几天，知道9月15号孩子开学军训才换上，但是军训期间也是穿的学校统一发的胶鞋，在10.1号孩子回来之后刷鞋时发现鞋底出现断裂现象。559的鞋子就穿了这么几天，还是我斯凯奇大牌子，居然出现这样的质量问题，严重损害了我的合法权益，并且发现断裂之后到店沟通，负责人还嚣张知己，随便你怎么投诉，无所谓，表示就是不管售后，现在我要求全额退款。