投诉详情
已完结

要求厦门创匠信息科技股份有限公司-优课星球给我退款

这是一个情感机构,帮我复合挽回,前期说得好听,问什么老师都会帮忙解答,从交完钱就让我看视频学习,一点用都没有,所谓的导师态度恶劣,每次都那么几句话敷衍带过,根本没什么都没有帮到我,就是个*子机构,我找了其他平台投诉,也不予理睬
投诉编号:96914306
投诉对象
创匠信息-优课星球
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
299元
投诉问题
#售后服务欠缺#态度恶劣#退款纠纷
投诉进度
评论 1
网友保保

上海警方抓获69名虚假“情感挽回大师” 涉案金额达700余万 北青Qnews 2021-07-06 13:40发布于北京北京青年报官方账号 +关注 通过网络大量发布情感挽回类广告信息,然后利用当事人期待挽回感情的迫切心理,精心设计诈*话术,获得信任、捏造事实,*取当事人钱款。据上海市公安局消息,日前上海警方破获一起诈*案,抓获69名“情感挽回大师”,涉案金额700余万元。 图片 2021年5月,上海市公安局金山分局接牛先生报案称,为了挽回和女友的感情被一家教育咨询机构诈*3.4万元。接报后,金山分局在市局刑侦总队的牵头指导下成立联合专案组,对此案展开侦查工作。 据牛先生称,自己和女友分手后,微信、电话均被对方拉黑,导致无法联系上女友,便在网上搜寻添加了一家情感挽回机构进行咨询。对方了解牛先生的情况后,承诺会安排专属“情感专家”,对前女友进行交流劝导,帮助其成功修复感情,但是要求牛先生不得主动联系前女友。 图片 “专家”先后以“发现其前女友已有新男友需要进一步工作引导”、“前女友已动摇需联系现男友结束感情”等理由要求牛先生转账支付3万余元,直至今年4月,牛先生也未与 其前女友成功复合,牛先生才报警求助。 图片 警方调查发现,与牛先生联系的“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质,当民警联系上其前女友时,发现在牛先生尝试情感挽回期间其前女友已经结婚。 经过循线追踪、缜密侦查,专案组于2021年6月2日在山东实施抓捕行动。在当地警方的配合下,一举捣毁5处犯罪窝点抓获肖某等69名犯罪嫌疑人,缴获作案手机180余部。初步查实涉及全国各地案件500余起!涉案金额700余万元! 经查,自2019年起,以肖某等人为首的犯罪团伙注册成立大量教育咨询类公司,通过网络大量发布情感挽回类广告信息,然后利用当事人期待挽回感情的迫切心理,精心设计诈*话术,获得信任、捏造事实,层层递进*取当事人钱款。 警方调查发现,该犯罪团伙内部层级角色分工明确,诈*话术欺*性强,作案手法隐蔽。在获得被害人信任后,“情感分析师”即根据主观认定的被害人情感挽回难易程度推荐不同金额的情感挽回服务项目。一般分为2880元、3880元、5800元、8800元、12800元五个等级。要求被害人支付费用并为被害人建立专属微信群,安排人员分别充当情感分析师心理咨询师等角色,按照话术分析双方感情出现问题的原因,并提供所谓量身制定的挽回方案,而实际上该团伙从未与被害人的对象联系。 目前,肖某等55名犯罪嫌疑人因涉嫌诈*罪已被公安机关依法刑事拘留,另外14名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。 警方提示广大市民群众,在情感受挫时,应当保持客观理性,提高防范意识,不要被所谓的“情感挽回”咨询服务所迷惑,一旦发现此类*局,请保留相关证据并第一时间向公安机关报案。 (北青-北京头条记者 李铁柱)

查看全部 1 条评论
相关投诉推荐
优客星球会员视频更新慢且无法退款
通过优客星球购买丙曜文化会员视频,承诺一周更新一期,37天了就更新一期,没有旅行承诺。YY直播也是公开直播,一点会员价值都没有。直播间里教授他人不看重利益,实际就是利益团体,退款都不能落实。要求退款
已退款
优课星球拒绝退款,消费者要求退费
投诉方于2024年11月8日通过快手平台向厦门创匠信息科技股份有限公司(地址:厦门火炬高新区软件园三期溪西山尾路67号1002单元)购买视频教学课程,价格299元,购买后,疑似需求不大,向商家反映退款,商家未理会,投诉方认为不合理,现要求退款。 平台不理会,平台不理会,!!!!!
已完结
优课星球宣传不符且服务质量差
我在10月9日快手买的,买的时候服务是可以的,到十几号的时候就有点骚扰我了,问我能不能露脸,让我有点烦,而且还问了我两次,我让他给我选择一下品种,他说:正常发作品就可以了,还说什么每天发就可以了,结果我每天发,效果一点都没有,当初在宣传的时候说:不用剪辑视频,结果我每天都要剪辑视频,现在我给他发消息,现在都没有回复我,差评我要退钱解释。
已完结
投诉创匠信息-优课星球虚假宣传
2024年2月21日在抖音里面的小程序优课星球平台购买了一款变声软件视频教学,一直没用,9月14日用的时候实际情況发现出现一些问题,实际情况跟视频不符,去找客服问怎么操作,结果客服不回,也没有售后服务,霸王条款,没人过问,交了钱就不管了,就是在诈*
已完结
投诉创匠信息-优课星球乱扣费
2024年7月27日我在抖音直播间看到优课星球的课程不错(课程店铺名称为:联鸿精选),就花了396元拍下了。 我看到说明写的是30分钟以内并且7天内,可以退款;超过30分钟或者超过7天协商退款。起初我想的是看30分钟,课程不符合宣传的话可以退,结果手点慢了,30分钟6秒的时候我才暂停课程,这就导致了超时6秒钟。 与商家协商,已读未回,抖音平台投诉很多次,才接到131****4239的电话,电话中的人自称联鸿精选的商家,态度强硬,说超时6秒就要扣50%的费用,不与协商,说我同意他的诉求可以在联系他,之后不等我说完就挂断我电话。 在此期间,商家并未与我签合同,也并没有给我开发票,平台上我发消息给商家,也是已读不回。 我的诉求:退回396的课程费,超时的6秒我愿意按课程比重扣除。
已退款
优课星球素材侵权拒退款
我于2024年6月22日在优课星球买元宝动画课程, 买了之后商家送了我一堆网上有版权的素材,我没授权我也不敢用我就找商家协商退款 商家不同意还对我出言不逊把我拉黑了
已退款
抖音商城小程序优课星球虚假宣传诈*投诉
我于2024年7月3日,17点29分在抖音商城小程序优课星球购买了联鸿精选的好物分享短视频课程。售价为396元。该平台通过售卖的好物分享短视频课程吸引顾客,实则为新型诈*!规定30分钟内7天无理由。但是点进去就超过了一个小时的课程了,而且距离购买不超过12小时!商家却要扣除50%的费用,平台官方也不作为。且商家没有给我签合同和开发票!
已退款