一直不让我全额退票，撤销退票申请客服又说撤销不了，我说改签又不让，生病做了又不全额退

两个人在线无法值机，打电话找人工寻求帮助，人工客服先是态度恶劣，然后骂人挂电话！

我于5月24日 下单祥鹏航空昆明-郑州机票，但因美团时间点击低价弹窗误导 从计划25号晚10:50出发，点击成晚20:45出发。 造成发现后在机场改签同航空正确班次飞机，扣取高价改签手续费。 但本人是第一次买飞机票没有经验，我想调解第一是平台弹窗误导消费支付，第二是改签同航空公司 正确出发时段。 先找航空公司协商退款事宜却一直打不通电话 第一时间联系美团客服无法处理，也未提供解决方案！ 直到现在30号航空公司电话依旧打不通。我想协商退款事宜

我在2025.04.26买了一张济南到昆明的祥鹏航空机票 当时显示是低价机票未来会持续涨价结果537元购入，直到今天2025.04.29这趟机票持续降价至475元，预计起飞之前会一直降价，这属于航空公司提前恶意抬高机票钱还发布持续涨价的错误信息让消费者消费，要求该航返还机票最高差价以后不要再给出一些不实的信息欺*消费者，票号：859-95******56

2025年3月11日，原告通过抖音平台购买被告二海航航空集团销售的《共享飞春夏版》产品，支付总金额3088元，可兑换6次航班。原告于3月20日完成全部6次兑换，其中2次航班为被告一祥鹏航空承运的2025年4月25日20:50无锡-昆明航班（航班号8L600）。 二、被告违约行为及后果 1航班取消：2025年4月20日，原告收到被告一短信通知取消上述航班。原告立即联系被告一申请改签，被告一仅同意改签至前后三天（4月23日-28日期间），但无锡机场于4月24日-27日关闭，导致改签选项严重受限，无法满足原告出行需求。航司此举构成合同履行瑕疵。 原告提出改签至4月29日、30日或同时间段其他航空公司航班的合理诉求，被告一无理拒绝，仅同意退还权益。 2权益作废：涉案《共享飞春夏版》产品系"先到先得"的机会型权益，该产品为"先到先得"限量权益，临近航班日期已无可兑换座位。因被告一单方取消航班且拒绝合理改签，导致原告2次兑换权益（价值1029.33元）在临近航班日期时已无法重新兑换，实质上使原告支付对价后未能获得相应服务。 3投诉无果：原告多次与被告一沟通（附证据：5次通话记录），并于2025年4月21日向民航局12326投诉，经调解未果（附证据：投诉记录及《调解意见书》，二被告拒不改正。

3月20在祥鹏航空买的昆明到武汉的机票，一共1200块钱，我改签错误提前取消改签，不退改签费，航空客服打过来只退机票六百，改签费不退，还说我是自愿改签，我发现改签错误都提前取消了改签。还是收取了我的改签费。

病退机票飞机都起飞了还不给我审核退款要求24小时内退款材料充足我要什么材料有什么材料

本人通过携程平台预订了2025年 4 月26 日 5 张 昆明飞往拉萨，航班号为海航旗下祥鹏航空8L9747。订单总额为 4635 元，手续费为 2510 元，手续费高达机票百分之 60。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价的10％作为退票费；在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，收取客票价的20％作为退票费；而在航班规定离站时间以后要求退票，则按误机处理。然而，祥鹏在退票时收取了机票本身的 60％作为手续费，这明显不符合相关规定。期待能尽快得到妥善且满意的答复与处理结果。

于2025年4月10号购买祥鹏航空公司2025年5月3号机票，因把始发地和目的地填反了，前后5-8分钟退票，扣费高达60%以上，4月11日沟通与祥鹏航空公司协商，态度强硬，未达成一致。 《关于改进民航票务服务工作的通知》中规定航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形 的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。 第一祥鹏航空公司在购买机票协议上未明显标注退票手续费高达60%以上，且我购买的票是将近一个月左右才出行，满足24小时之外。第二，未执行相关规定。 12326传达，祥鹏航空公司回电，旅客在24小时以外可以全额退款，条件要求必须强制再次购买他们公司机票，才能退款，要不然一分不退，实属霸王条款，强制消费，有与祥鹏航空公司客服沟通录音，

我购买了携程app 2024年9月8号到21点45分到23点40分，航班号为cz 6730的昆明至海口的航班。然后买了返程为2024年9月12号20点15分至21点55分，海口到昆明的返程航班。但是在2024年9月8号之前，就是在昆明去海口之前，当时海口就发生了摩羯台风。由于我不知道2024年9月8号那趟航班会不会受到影响，我就打电话问航空公司，问携程能不能退票，他们都说不可以。当时携程还是航空公司的人就跟我说，对于这种情况可以给我申请机票留用。然后我就申请了。确实是在2024年9月8号那天，海口确实受到了摩羯台风的影响，所以就把我9月8号昆明至海口的航班取消了。我当时的要求是要把我返程的机票也取消了。因为不是由于我个人的原因，不能去海口，而是因为这个摩羯台风天气的原因，我没有去海口，我都没有去，那我怎么返程呢？航空公司和携程就一直在搪塞我说不给我退返程的机票，不能退。我都没有去海口，那我怎么从海口返回昆明呢？这不是由于我个人的原因，所以我坚持要退海口至昆明的票。

我在2025年3月28日通过携程软件平台预订了3月31日宜昌三峡机场飞往昆明长水机场，航班号为海航旗下祥鹏航空8L9872。订单总额为804元（一成人一儿童），扣则手续费共计582元，手续费高达百分之七十三。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价的10%作为退票费；在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，收取客票价的20%作为退票费；而在航班规定离站时间以后要求退票，则按误机处理。这明显不符合相关规定。期待能尽快得到妥善且满意的答复与处理结果。