投诉百词斩虚假宣传，要求退款解释赔偿

我于今年四月份花费8888元购买了百词斩的150h雅思课程，现在想把没上过的课补回来和回看知识点发现已经过期了，他们也没有具体说明课程在一定时间后会失效。涉嫌虚假宣传，保分协议里也没有明确说明课程的有效期。并且第一个月的课程都是繁杂无聊的复习单词，均为非常简单的词汇，非常耗费时间并且无用，完全达不到雅思要求的水平。老师承诺的每日监督就只有机械式的发送资料和群发式的提醒。并且在试用课期间，对有报名意愿的学生饥饿营销和过度推销，甚至拐弯抹角误导学生从而报名交钱，在试用课第三天开始态度明显下降，非常不负责任。在我表示想要报名的时候强烈地让我报名他们的课程，因此我被半逼迫和误导购买了课程，但是实际应用完全跟他们宣传的不一样。我的课程甚至还有好多天没上，我需要退款！

我于2023年12月30日，花了8888购买了百词斩的雅思课程。购买时候的推销老师*人，并且推销时候并没有发给我保分协议，而是我付款以后去询问别人才知道。1.有效期只有两个月（购买老师告诉我永久）2. 课程不到分数也可以继续看是有两个前提的①课程完成量85％ ②考试时间是在两个月内（购买老师并没有告诉我这两个前提，只是说分数不到就能继续）。 3. 我后来去询问老师，我才知道课程的有效期和前提5.公司名字：成都市超有爱科技有限公司6.欺*我的购买老师电话：156****1961。真的请求处理吧，我不要退费，我要我的课程时间延长到至少9月。毕竟一开始*我可以永久。注：这家公司是有心机的，课程量非常大，完成课程就不可能有空在两个月内考试了，在两个月内考就不可能有足够的时间完成课程85％了。但是机构要求这两个条件都完成，才能不达到分数也继续上课。 各位老师，其中两张图片是和我经历相同的人在小红书发的，我们需要您们的帮助，

我于2025年8月18日0点23分，在淘宝天猫百词斩旗舰店购买了4科组合课，订单编号：468944*********3728。 当时销售人员承诺试听期间，七天无理由退款。销售人员企业微信编号为：v5a371eb9761 销售人员所属企业简称：芝士派Cheesepai 企业全称：成都超爱学习科技有限公司。 我在试听期间，已经向销售给我课程的老师以及辅导老师申明我患有痛风病，跟不上课程的学习强度，要求退款。但是销售人员只是说帮我申请退款，拒绝告诉我退款部门办公电话。我要求消费保的工作人员帮我协调督促退款。 我于2025年8月17日22时52分在微信平台向百词斩购买了雅思基础课程，交易单号：4200002798202508172835023446 销售人员企业微信编号为：vdd341efdbf7。 企业简称：百词斩bcz 企业全称：成都良师益友科技有限公司 当时销售人员也承诺7天无理由退款，老师申明我患有痛风病，跟不上课程的学习强度，要求退款。但是销售人员只是说帮我申请退款，拒绝告诉我退款部门办公电话。我要求消费保的工作人员帮我协调督促退款。

和课程工作人员约定，将原本6月考试的计划推迟到10月份。工作人员说可以帮忙延长课程日期的权限并且依然执行没有考到7分就继续执行保分的协议。结果6月26号发现，课程已经关停，且只能免费延长一个月，后续的延长权限需要付费。并且把之前达成的结论理解为“沟通分歧”。

我在百词斩上买了课，他们标注的是不过包退款的，但是那年我英语四级考试报名失败没有进行考试，之后我联系客服退款，客服推卸责任不予处理，申请退回我属于自己的钱

虚假宣传，我没怎么学过课程，一节真人课都没上，不肯退费给我！每次要求退费，都不肯！说少了协议！不准我退费

我于23年10月19日购买该公司旗下，新概念第二册课程内容，花费1698元，经过后续学习，发现不符合个人学习情况，故要求退费，对方负责人拒不沟通协商，

2024年3月28日我报名了百词斩的雅思辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量 及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于 强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二子四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任” 等对消费者不公平、不合理的规定。诉 求是退赔费用，申请将费用退还!!

虚假宣传！开通会员以后还要额外花钱买带读营！联系客服不给退款！

我于2024年6月购买百词斩名下的百职帮的数据分析学习包价格2600，我报名后学习完后并没有学到他们所推销的内容，这属于是诈*消费者，我作为消费者没有得到知情权，我的诉求是至少偿还学费的一半