已完结
投诉百词斩虚假宣传
我于2023年12月30日,花了8888购买了百词斩的雅思课程。购买时候的推销老师*人,并且推销时候并没有发给我保分协议,而是我付款以后去询问别人才知道。1.有效期只有两个月(购买老师告诉我永久)2. 课程不到分数也可以继续看是有两个前提的①课程完成量85% ②考试时间是在两个月内(购买老师并没有告诉我这两个前提,只是说分数不到就能继续)。 3. 我后来去询问老师,我才知道课程的有效期和前提5.公司名字:成都市超有爱科技有限公司6.欺*我的购买老师电话:156****1961。真的请求处理吧,我不要退费,我要我的课程时间延长到至少9月。毕竟一开始*我可以永久。注:这家公司是有心机的,课程量非常大,完成课程就不可能有空在两个月内考试了,在两个月内考就不可能有足够的时间完成课程85%了。但是机构要求这两个条件都完成,才能不达到分数也继续上课。 各位老师,其中两张图片是和我经历相同的人在小红书发的,我们需要您们的帮助,
投诉编号:97146846
投诉对象

百词斩
平均处理时长:1天内
涉诉金额
8888元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差
投诉进度
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本人于2025年1月23日在淘宝天地教育图书购买的《k考研词汇闪过》书,与商家沟通多次获取兑换码都是网络词汇书,并不是百词斩承诺的89节配套视频,并且闪过考研英语公众号也说兑换课程的兑换码是商家提供,可是商家并不知情兑换码最终可兑换的是什么;不仅如此,本人于2025年3月3日在ipad上花费1元购买的薄荷外刊app(百词斩同公司)的1元4节免费课程,在支付成功后,仍然显示支付失败并不发送承诺的相应课程,特此向消费保申请帮助,百词斩公司欺*消费者,不承诺兑换相应的课程视频,构成虚假宣传行为。

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