投诉小米手表商店诱导未成年儿童充值退费投诉

您好，我于8月20号收到小米商城购买的小米max flip ，使用了2个星期不到，发现折轴有问题，申请换货，在费劲千辛万苦后，江苏南京小米寄修中心给换了台机子。 接下来就是我遇到的问题所在，12天前，他们发给我说是一台新机子，收到货20分钟，我发现折叠屏内屏有一个坑印，确确实实存在的坑印，在日光灯光线照射下能看到，这是严重的质量问题。我联系了小米商城客服，他们让我退款换货，但是接下来的江苏南京小米维修中学，和小米客服的一系列操作让我忍无可忍，悲痛欲绝。 江苏小米寄修中心，默认了手机内屏存在的坑印，但是一直给我重复手机性能无故障，不给退货换货。我反驳他们，这是质量问题，不是性能故障，就像买一辆新车，车漆是掉的，这是质量问题，是需要退货退款的，不然违反消费者保护权益法，但是他们的客服工作人员，最近几天给我打电话，一直都是重复着说，检查手机性能没有故障，不能退款换货，丝毫不理睬手机的质量问题，手机屏幕的问题，就是像个机器人一样告诉我，不给退款换货。小米商城的客服虽然明确的承认了，屏幕确实有问题，但是还是像人机一样，每天给我打电话重复一样的话，说手机性能无故障，不支持退货换货，就是想让我取消售后，让我用那个屏幕有问题的新手机。 可是我手机在换货周期内啊， 我花了6000多块钱呢，怎么会甘心用一个屏幕有问题的新手机，他们丝毫没有道德底线，他们在强买强卖，逼我就范，我实在是受不了了，想请求您的帮助。现在手机售后不予处理给我退回来了，手机还变脏了，都擦不掉的痕迹，我想退款或者换货，谢谢。

我在2023年6月15日在京东上买了一个门锁，这个门锁出现了很多次的一个故障，在昨晚我出去扔*的时候门就打不开了，当时我6个月的宝宝自己在屋子里床上睡觉，我就联系了京东上的小米商家，商家说给我找维修师傅，最低要两个小时到达，我说我等不了那么久，我就自己找了开锁师傅来维修，开锁师傅来维修发现是里面的一个零件坏了，给我更换了一个，花了300元的维修费，我今天11点给小米官方打电话说明这个事，官方告诉我两个小时内给我回电，一直到现在也没人给我回电，我再给小米打电话也没人接，我要求小米官方给我报销这个费用，并且给我打电话道歉，她们客服没有意识到事情的严重性，当时我家里🈶我六个月的宝宝自己，万一我的孩子从床上掉下来谁能给我负责？我要求今天必须给我解决，我严重怀疑小米这是故意躲避拖延我

我于2025年10月19日在小米商城上被诈*购买了两张小米礼品电子卡 *子诱导我下单之后卷钱跑路 我的诉求是将我所付的款原路返回不用补偿

我于2025年7月17日在淘宝购买了红米手表5，一个月内表带开了，给我的屏幕摔碎，他们以外观问题不给换新。还说表带保修是15天，那他们手表寿命也是15天？诉求是免费维修

我于2018年在小米商城购买的小米8青春版手机在2825年10月3号下午2点半发生爆炸起火燃烧，第一时间致电小米售后反馈到服务点查询爆炸原因，服务点查询不出原因，并当场给出退货退款并且签保密协议处理方案我不接受，我提出三个需求第一查询爆炸原因，如果当时人在用手机或者晚上睡觉存在危险涉及威胁人的安全隐患。第二需要提取数据，第三要求赔偿小米旗舰手机17pro（师傅解答爆炸为小部分几率问题出于对小米的信任给的处理方案）或者按照三星爆炸案例退一赔三方案赔付。

重新再投诉，之前的投诉客服只是打电话来单方面的告知不符合退差要求就单方面结束了投诉流程，这样都可以的话这个投诉平台的意义在哪里？ 一个件商品，保价30天，你原价付完钱他变脸就是一张优惠卷降价处理，给你说东西还是原价，这样不算降价，不能保价。销售套路背刺玩得溜啊，你说啥就是啥。明摆着欺诈消费者，还不承认。打个电话就算处理了问题，一副耍大牌的样子，老百姓哪说理去。

10 月 2 日在线下咨询 pro 蓝氧洗烘 10kg 洗烘一体洗衣机，说是国庆期间，店里比线上能便宜 300 块钱，京东价格为 1799 他说线下店铺有优惠，所以在线下店铺天津市蓟州区万达小米之家购买，结果货不对版，下单购买产品实际为是京东 1498 滚筒洗衣机，并没有优惠，安装后，发现货不对版，想要更换，不给予更换。

我于2024年3月16日与小米商城购买一部小米手机14。于2025年8月25日手机出现闪屏，然后联系客服进行返厂维修。9月27日，维修人员联系我说维修费用269，然后进行维修，28日告知我手机维修失败，手机死机，将手机给我寄回

我于2025年9月10号在小米商城内购买了一部价值1999的手机，当时用优惠券购买之后的价格是1849，但是现在9月23号商品降了一百多却不给我退差价，练习那边客服态度也很差推脱不给解决，希望平台帮我处理

我在2025年6月11号，北京顺义国泰百货专卖店，买的小米笔记本电脑，九月份发现一个闪屏瑕疵，去维修时候说是主板问题，协商我返厂。 返厂后问我是拆机还是帮我申请换新，我选择换新。结果三天后拿到换机后，发现是个连开机按钮都有毛病的瑕疵机，并且里面文件记录有2024年3/4，2025年5月等，根本不是新机。 多次沟通后同意我退货退款，笔记本退回去后，现在又以机没问题，不给退款，笔记本还在他们线下店。