投诉大润发优鲜退款纠纷

本人在大润发优鲜购平台上购买了一盒瑞士卷如图— 发现有异物后联系商家 本人针对此次食品安全问题要求退一赔十不足一千元按照一千元计算 有和商家沟通这个法律 商家处理两天后给出的方案是五百元补偿 本人说保留这个方案 坚持按照食品安全法不足一千元按照一千元计算沟通 第三天也就是今天 商家出尔反尔说只退一赔十 五百元没有了 商家给出的理由是传达有误 但是期间两个客服给我传达五百元赔偿今天又反悔 出尔反尔商家欺骗糊弄消费者 出尔反尔 不遵守法律性质恶劣 希望严肃处理！