购物遭遇：微商相册无货不退款

货物出现质量问题，商家只予以换货，不接受退货，而我最开始就选择的是退货处理 现在商家已经完全不理

我于2025年6月26号21:44在微购相册下单了一双鞋，商家6月27号给我发的货，但是并没有在平台填写快递单号，微信给我发的快递单号，让我跟踪，3天后我收到货，不满意，商家说寄过来秒退，之后我寄过去，商家签收之后就不理我了，不给我退款

我在小月潮铺2025年6月22号买两双鞋子，出现货不对版，感觉质量有问题，不是那么好。然后不及时回复信息也不退款也不退款，我想退货退款

一直不发货也不给退款，申请退款一直没响应，发微信也不回消息，就跟失联一样

我在2025年6月20日于微购相册小程序（体育用品专营店）购买了一双篮球鞋，问题是商家在付款之后一直不发货并拒绝联系，所有朋友圈的商品也被清空，现在需要退款处理

事情起因就是2025年5.28日，我在微购相册平台，购买了一双白水泥板鞋，价格240，➕运费8元。随后我进行了退款，商家迟迟没有退款。6月2号的时候，我发信息给商家，让他处理一下微购相册的售后，他跟我说让我找客服。我2号找了客服，客服跟我说下班了，行，我忍了。到了3号，也就是今天，在他们营业时间内我去联系平台客服，客服让我找商家。我跟客服说了很多，商家让我找平台，现在平台让我找商家，跟踢足球一样。平台跟我说钱是直接进商家账户里的，他们不能操作，一直让我联系商家，我多次联系商家，商家不回信息，也不接电话。求助无果，只能找消费保，求主持公道

我于2025年5月23日晚在微购相册下单一款跑鞋，5月28日收到快递后发现货不对板，联系商家一直不回复。我申请退货退款，商家也一直回复，不处理，也没有退款给我。

事情经过:我于2025年5月30日在微购相册电商平台(小乐潮奢)购买1件短袖衣服，因为是给孩子买的，付完款下完单后孩子说不喜欢，前后付款下单不超过半小时。 联系商家要求退款:商家说不给退款，退不了钱。 商家不退款侵犯了消费者的公平交易权、求偿权和退货权，我的诉求是退还购物钱款62元。并处罚商家。 电话和商家联系后，商家就说退不了，只要付款了那就退不了款。而且微购相册里面的没有客服，有客服也是只有商家自己是自己的客服。

我于2025年5月30日在微购相册购买了鞋子，商家服务态度恶劣。申请退款，商家拒绝退款。根据《消费者权益保护法》第25条，除定制、生鲜等特殊商品外，我有权退款，现申请商家退款

本人于2024年5月30日在微购相册平台购买商家名为志秋潮物店铺内一双鞋子，价值304元。商家发货后本人查询单号发现为虚假发货，并联系不上卖家。此事侵犯了本人的知情权、公平交易权和求偿权。虚假发货问题严重损害消费者权益和平台信誉。《消费者权益保护法》55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。