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投诉索菲亚厨电售后服务不及时
我家油烟机，集成灶都是在索菲亚购买的，当时没有给我装止烟阀，他们都是专业的，当时也没有明确告诉师傅要安装，现在楼下炒菜的油烟都跑我家来，根本没法住人，店家推卸责任，要我们自己出钱重新装止烟阀，，这是必须要装的，当时明确告诉消费者，我们怎么可能选择不装呢，这不是给我们消费者挖坑吗
投诉编号：96686016
投诉对象
索菲亚厨电
平均处理时长：1天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#售后服务不及时#产品质量缺陷
投诉进度
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