喵速达电器官方旗舰店卖二手苹果电脑却宣传是全新，虚假宣传不给换货，现在要求赔偿

我在2025年5月15号晚上在淘宝平台店铺名叫疯狂小狗旗舰店的店铺下单了订单，我先是问客服腿差价的事情，他跟我说先拍下，到货以后可以联系他们退差价，然后在2025年5月16号晚上我去联系客服退差价，他让我重新下单然后把下单的那个截图发给他，他那边核对以后给我退差价，我这边实付的是¥141.23，但是但是平台客服那边只退25的差价，跟我说平台优惠不在保价范围，但是我实付是141.23元，我要求退184.9减141.23的差价

我于2025年2月19号在淘宝上爱他美官方旗舰店上购买爱他美卓傲一段4罐，开罐前检查密封性完好，开罐后，使用一天，后面冲奶过程中发现里面出现黑色杂物，我第一时间拍下视频并转发给商家，他们说要我寄回给我退款，我要求他们对该黑色物质给说法，他们说会把我的视频发给厂家，后面厂家解释说是奶粉烧糊了的灰，我再次打开奶粉罐，发现里面还有很多类似的黑色物质，我发现是衣服上的毛絮类黑色物质，厂家要我发给他们，他们去检测，如果确实是毛絮状物体，会按照315赔偿方案赔偿，一个月给我回复。2025年5月11号,厂家确定是毛絮物质，但说绝对不是他们工厂生产出现的问题，不赔偿。说最多另外给我发一罐，说他们从来没出现这类问题。但是我之前购买的订单中也出现了这个问题，绝对不是单罐问题。他们的奶粉生产质量安全我是不相信了，不愿意接受他们的奶粉，我要求他们按照315国际法公事公办，最少3倍赔偿。另外，奶粉问题的所有视频我都有。

我于2025年4月21日在淘宝上飞利浦照明官方旗舰店购买灯泡一批，截止到4月29日，仍未收到货，商家也不对此说明，联系商家敷衍了事，承诺4月24日到达对此绝口不提；跟平台沟通，也是一直维护商家利益，建议我退款，商家见到退款申请，回复货物退回之后才退款！！！平台回复我下单付款10日之后才退款！！货都没收到，都退回了，款都不退给我！ 诉求：我在淘宝平台付款购买商品，商品运输出现问题，没收到货，也不是我的问题，平台和商家不积极为客户处理问题，购买时对消费者做出的到达时间承诺也是摆设，一点诚信都没有，淘宝平台客服也是给出了已尽力处理了，只是让我等待退款！我要投诉！！投诉飞利浦照明官方旗舰店和淘宝平台给出说法！和做出的承诺！

本人于2025年4月25日在淘宝网十月结晶官方旗舰店购买的冒险家新生儿礼包其中有一包纸尿裤没有生产批号没有合格码 没有生产日期没有限用日期，先要求按照消费者权益保护法来进行赔偿

我在2024年通过淘宝平台上的华教未来旗舰店购买了初级职称VIP服务。商家承诺当年为我完成职称申请。然而，直至4月份，服务仍未完成。经查询，我发现职称申报工作早已结束，而商家并未进行任何申请操作，甚至在单位审核阶段尚未开始。当我尝试联系旗舰店客服时，对方不仅未能提供任何回复，还拒绝退款。 随后，我联系了淘宝平台寻求帮助以进行退款。平台提供了售后电话，但电话始终无人接听。更令人担忧的是，商家已经关闭店铺并消失，我要求退款，但淘宝平台以保证金不足为由拒绝退款，并擅自关闭了退款窗口。尽管我多次申请退款，平台在10天后以保证金追缴为由挂断了我的电话。淘宝也联系不上商家。我请求平台先行垫付退款，但平台坚决拒绝并多次挂断电话。 这种行为无视了我的正当权益，违反了消费者保护法的第44条以及平台关于保证金的相关规定。鉴于以上情况，我要求商家垫付已支付的货款2200元，并履行平台应有的责任和义务。 敬请贵平台对此事予以关注并采取相应措施。我期待您的回复并希望此事能得到公正处理。谢谢！ 我的诉求是平台先行垫付我的退款2200元

5月20日签收后，就联系客服问安装的事情。我秉承互相信任，相互理解。在他们第一次做出答复后，选择等待。5月22日上午我又进行了询问，这次还是和上次一样，再次说明情况之后就没有回应了。现在退货退款，退回运费险。

我于2025年4月25日在天猫PALLADIUM购买了一件1059元（折扣后）的tanformation系列外套，2025年5月22日该衣服降价至718.58元（折扣后），此前帕拉丁在各平台（天猫、抖音等）宣传口径都是tanformation系列限量、不补货、不参与满赠活动、不降价等，存在诱导消费者消费的行为，现在不到一个月的时间跳水式降价，侵害了我的权益，我要求退换340.42元差价。

2025年5月21日，9:14购买了海尔壁挂洗衣机，使用国补后花费946.83，下午15点多发现商品降价，使用国补后仅需899.95，前后分别与商家、淘宝客服联系，后续回复均不可退款，说是红包使用问题。 经过对比，发现9:14分的订单使用红包金额为95.47，下午可使用的红包金额仅为55.06，但是下午购买更为划算，是因为早上商家店铺优惠895，下午商家优惠995导致差价。 现诉求商家退店铺优惠差价100元整

我于2025.5.13号在淘宝平台在国际losoki海外旗舰店买了私密脱毛膏 我买的当天就问了敏感肌能不能用 脱一次就可以脱干净吗 会不会留黑点她的回答都是不会 说产品温和不刺激 可以使毛发轻松脱落不会留黑点 到货了我就按照她教给我的方法一步一步操作 结果弄完之后根本就没有脱干净还又痛又痒 后面还有灼烧感长了好多红点 脱了两三次越来越严重！！这不明摆着欺*消费者吗 我找她赔偿不愿意一直敷衍找其他的话题说 到了最后问她要地址也不给！商家虚假宣传欺*消费者 我的诉求是赔偿！假一赔三！！

于2024年9月12日，在淘宝“模玩熊”店铺购入预售商品，2025年4月22日补齐尾款。首次发货商家出现发错情况，换货后于5月3日收货，却发现实物与商品描述存在严重差异。商家以随机发货为由解释，但商品页面未明确标注随机发货规则，且本人购买的是整盒商品，正常理解整盒普通款应齐全。商家产品详情中“每盒10个随机封入”未明确提示整盒普通款可能不齐全，所提及的配比须知中低概率事件，无法成为普通款缺失的合理解释。购买前未充分、清晰地告知这一风险，现附上相关图片（图一、图二为商家详情页，图三为本人收到的商品实物图），希望商家重视并积极处理相关问题。