蒙娜丽莎婚纱摄影服务太差，承诺不兑现

在2023年12月14号下午，去蒙娜丽莎婚纱摄影楼选取摄影方案，当时冲着大品牌值得信耐去的，刚去的时候服务还是比较热情的，在推荐下选则了一个套餐，然后就交了定金。约定好拍摄时间，拍摄当天天气特别冷，让开一下空调，调高温度，没有怎么搭理，依旧很冷，冻死个人，这过程中就催我们把所有的费用全部给清，想着将就拍完算了。第一个问题:拍完之后说是安排选照片，说是让我们在所有的照片里面预选30张做修饰成型（一共拍了有百来张吧）当时我们的意思是多修饰几张供我们挑选满意一点，就一副不行，完全就是不能商量的情况。跟下单前完全就是俩副样子，僵持了很久，最终对方妥协了，承诺多修饰几张。然后在204年1月16日下午去拿照片的时候，进去了也没有人倒水什么的，还是自己动手，并且发现之前承诺的对不上，第二说好的会给一件衣服也没有这个尺寸，明明下单的时候就说好了尺寸，说是没有货，问几天能补发也说不知道具体的时间。第三有一个宣传海报给到我们，海报完全不能用，上面都是折痕根本不能用，第四选套餐的时候说还有一些婚纱什么的可以免费提供，临了就成了一些指定的，另外的就其他的都是要额外收费。简直就是前后不对等，服务太差，真心不值得。