已完结
申鹭达卫浴智能马桶质量差,售后服务差
在2018年8月左右申鹭达上门安装了智能马桶,之后在一年之后到现在相继出现马桶无感应,清洗喷头不出水,厂家安排维修未能解决,且怪罪于水质问题。既然该产品不适应当地水质,为何允许其在广西南宁西乡塘区卖场进行申鹭达卫浴产品专卖?今年厂家以保修期过期为由,收取上门服务费,但产品问题没有解决。现在产品又出现了不通电的问题,维修联系技术方和原店铺老板,均无回应。产品质量和商家售后态度都很差。
投诉编号:96620709
投诉对象

申鹭达卫浴
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4000元
投诉问题
#售后服务欠缺
#家具产品质量问题
投诉进度
