地球高清地图质量差，退费申请被拒绝

我下载其会员是为了看高清地图和某个地点历史图片，当我发现进去之后图片模糊且更新缓慢，观看历史图片需要开会员。于是我便开通了118的会员。当我开通会员之后发现，它图片依旧模糊，且历史图片质量及其之差，全是马赛克一样的超低分辨率图片。那我开这个会员意义在哪里？还拒绝了我在苹果上的退款请求。