投诉联想公司不给检测单，许多零件不是联想的。工程师看了是二手翻新机，不肯给没SN码的联想电脑检测单

叫“恒星电脑科技”网店以二手翻新组装的联想电脑主机冒充全新原装正品联想电脑。商家的这台电脑主机的外壳机箱上都没有型号、SN码（出厂编号）、没有防拆贴等标签。商家只承认更换过硬盘。商家还给假的联想授权书。已经侵犯了联想注册商标权利。也没进货发票。 电商平台也说要有品牌方联想公司的检测鉴定报告才能处理。市场监管局也需要联想的检测鉴定单才会受理处理商家。如果没有联想公司的检测单，电商平台或市场监管局都不会处罚商家。只能让商家逍遥法外继续侵害联想的商标权。 曾把这台联想电脑拿到联想售后服务站检测，工程师说：硬盘、内存条、电风扇都不是联想的，机箱是翻新的重新喷漆的看起来很新，CPU等暂时没拆开还不能确定，没有防拆贴和SN码标签。但没有SN码不能给检测报告单。 商家还给了假的联想授权书（授权编号K0228637和经销商名称聊城天缘）。经向联想官网李红梅核实， 都没查询到到相关授权记录。商家侵犯了联想商标权利。但电商平台纵容栾林栋违法。 在联想官网请李红梅帮助检测这台二手翻新或假货联想电脑。李红梅意思说不能检测，要检测只能由市场监管局找联想公司才能检测鉴定。这样就成了死循环：有些当地市场监管局要先有联想公司检测鉴定报告，联想公司要市场监管局去找才肯检测。推来推去。 商家利用联想公司不给没有SN码（出厂编号）的电脑检测的漏洞，知道没SN码消费者永远拿不到检测报告。因此违法仍有恃无恐地对电商平台和市场监管局说：可以拿去鉴定，有鉴定报告再来说是假货等。 联想公司为什么容忍假授权书假货侵犯联想商标权利？ 1、联想公司可以从这台电脑主板上的条形码等反向查到这台电脑的SN码，把SN码告诉这边，然后让当地售后中心给检测单。2、可以把电脑直接用快递寄到北京联想总部去检测，然后给检测单。3、可以把电脑拿到福建省省会福州市去检测，然后给检测单。4、不用SN码，直接给检测单，写清楚哪些零件不是联想原装的也可以，因为商家自己也说没SN 码。5、如果一定要市场监管局出面才肯给检测单。那么这边联系北京市或海淀区市场监管局，去找联想公司，然后给检测单。 联想公司看这5种办法（其中任意选一种）可以吗？或者联想公司说说要怎么样才肯给这台二手翻新联想电脑的检测单？总得说条可行的办法。没有联想检测单，连退货退款都不行，只能认输——以全新原装正品的价格买到了二手翻新的联想电脑，又不能保修。