已完结
投诉驴来电，要求退还充值款
在原单位的时候使用驴来电进行电动车充电服务，现今已不在那边工作，驴来电公众号上也没有任何可以退费的窗口，希望退费之后抓紧时间改进一下
投诉编号：96041500
投诉对象
驴来电
平均处理时长：1天内
涉诉金额
11元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
驴来电充电器提前停止充电并乱收费
我于2025年1月24号中午12点45分充电 定八个小时 收我五元 可就充了半个小时就停 请退款给我谢谢
已完结
投诉——驴来电大量充电桩无法使用，请马上修复
今天有大量充电桩无法使用，拨打客服电话也不接，已经打了很多次了全都无人接听，公众号也没有保修功能
已完结
投诉福建驴来电新能源科技有限公司驴来电充电桩无法充电支付的钱直接转成充电桩小程序里的余额没法提款提现
我用福建驴来电新能源科技有限公司在我公司停车场装的充电桩冲电，结果扫码支付完后提示充电失败，也没退钱提示。换一个插座重新操作依然失败，钱过了十几分钟退回，但是是退回到小程序余额中，软件未设有退款提现按钮，查看“常见问题”后说要在反馈问题中写“退款”等待后台操作，但实则没有任何反应，充电桩无法充电，钱直接转成程序余额无法提现，打官网服务电话说已停机，希望能退款
已完结
评论
