已完结
塔防精灵未告知微信小程序玩家的情况下,陆续在九游 小米 OPPO 华为等等渠道开展折扣 返现活动。
2023年2月左右,米娅公司在未通知小程序客户端玩家的情况下,陆续在九游小米,华为,QQ等平台开展折扣,返现,充值等活动。在目前各端口数据互通的情况下,严重影响了小程序端玩家的利益。在小程序玩家因此事与游戏客服沟通时,运营商拒不承认此事,拒绝沟通,拒绝赔偿。至今仍未停止对小程序玩家利益的侵害。在部分玩家努力的维权下,另一方下架了九游客户端,将九游玩家的账号转到了微信客户端。却未对其他玩家道歉及赔偿。2023年,5月12日。原开发者广州米娅信息科技有限公司由新开发者海南耶路信息科技有限公司承接。要求监管部门加快调查维权进程,要求运营方立刻停止所有充值活动,并全额退款。
投诉编号:96035239
投诉对象

塔防精灵
平均处理时长:1天内
涉诉金额
54100元
投诉问题
#售后服务欠缺
#服务态度差
#退改问题
投诉进度
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