投诉要求比亚迪江门新骏4S店退还5000元订金

2022年11月买的比亚迪汉dmi 。今天 电量是冲满的，而且是EV模式 在平稳行驶2公里以后 在停止状态下，发动机启动，而且声音如拖拉机，问售后居然讲正常的，我问他们平稳行驶，而且停了好长时间，发动机还在启动，声音如拖拉机这样正常么，是不是有BUG。他讲今天师傅比较忙，等会给我回电，但是都5天过去了，根本就没有人联系我。比亚迪作为国产新能源龙头企业，就这么对待消费者么，有问题给我解决就可以了。难道有问题就不解决是这个龙头企业的一贯作风？这样不是寒了国人的心么，以后还会有人买国产新能源么？不是逼我们硬买外国货么？

我在2022年10月份在中山比亚迪汽车4S店购买了一台比亚迪海豹汽车，车标识满电续航里程为700公里，实际行驶没有超过500公里，折扣为6折多点，高速路为5折左右！怀疑比亚迪汽车制造存在虚假宣传！求更换新电池！

我是比亚迪fo车主，车子是2011年生产的，现在问题是车的下坎和地盘已经烂的很严重了，两面的下坎都已经烂没了，底盘和大梁烂的也非常严重，已经严重影响到车辆驾驶安全了，给比亚迪客服打了电话，客服让到当地4s店检测拍照，结果完事后再打电话比亚迪售后就说已经过了保修期解决不了，我就想问问比亚迪厂家，难道你们出厂的汽车都是十年的保质期吗？车子只能开十年吗？要是我们人为的造成的问题，我绝对不会去找厂家，但这是车自身的质量问题，过多久也得管啊？希望咱能消协给我们车主做主，主持公道。

我的海豹06是在2024年10月12日在江门市冠雄汽车有限公司购买的，正常用车不到1000公里就开始出现异响，大概2024年11月4号左右到店检查，然后就开始了漫长的维修，首次更换了右前稳定杆，然而并没有解决问题，后续更换了两次天窗支架，整车内饰拆的面目全非，又换了天窗玻璃以及天窗胶条，多次维修仍未解决问题，根据相关汽车三包法规定，同一问题维修超过5次可退换车，在2025年1月25点左右我向4S店提出退换车，4S店同意向厂家申请，春节过后进行答复，大概在2025年2月10号左右，4S店答复我厂家说未达到退换车标准，我问4S店厂家的退换车要求是什么，4S店哑口无言，只是一味地说未达到厂家标准，为此故障我已多次往返4S店至少7-8次，最后一次2025年2月14日进店，店内维修人员明确表示车辆此异响在特殊路段为正常，不予以维修，也不给出任何方案，难道比亚迪生产的汽车只能在柏油路行驶吗？2025年2月14日拨打12315进行投诉，暂时也没有结果，我们只是一个普通老板姓，遇到购买的车辆出现问题，只想要一个说法，按照国家相关法律法规三包政策去履行相应义务职责

我于2024年12月初在天津比亚迪路迪恒华店贷款买了一台秦l混动车，当时销售说3个月内反息9000多，这样买车最优惠。2月初找我要了银行卡号，但快一个月过去了，3个月的时间也快到了，仍然没有反息，找销售，销售已经离职，没有人管这个事情了。

我于2025年1月3日在比亚迪王朝抚州中升店内购买了元plus冠军版430超越型的延保服务，在2025年1月5日录入了官方APP商城的订单系统，官方店内销售人员告知我会赠送两次“大保养”，也就是比亚迪官方APP商城中的“EV车型深度保养”，并且在微信上进一步和销售人员核实了一遍。我在2025年5月4日在比亚迪4S店内做常规保养时，询问官方售后人员系统中是否有当初买延保时送的两次“大保养”次数，售后人员告知我系统中差不到，也没有这种活动，我被*了。我随即找到当初卖我延保的销售人员询问，对方告知我不是“大保养”，是所谓的“大检测”，我拿出当时的聊天记录，清晰的展示了对方当时承诺的是两次“大保养”服务，对方又开始谎称是当时“口误”了，我认为这是典型的消费欺诈，我要求比亚迪官方或4S店对我的延保服务进行退货退款，或者兑现当初承诺的两次“EV车型深度保养”服务！

我于2025年5月4日在常州市武进区比亚迪汽车海洋网购买海豚，支付了2000元订金，现出现了她们服务态度恶劣，别家报价83650，支付订金这家86000，价位不统一悬殊太大，侵害了我的权益，我的诉求是退我，2000元的订金

我于2024 年 7月购入一辆比亚迪汉ev荣耀版506尊贵型轿车。近期，我在常规检查时发现车辆轮胎出现严重磨损，接近安全线需要更换，直接影响行车安全。从购车还未满一年，仅行驶里程2万3千公里，使用环境正常，定期保养。在如此短的时间和正常使用情况下，轮胎就出现这样的问题，实在难以接受。我了解到，轮胎正常使用寿命通常在3-5年，或行驶里程达到6-10万公里。我的车远未达到这些标准，却出现严重质量问题，这不仅给我带来经济损失，更让我在每次驾驶时都提心吊胆。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等相关法规，我要求比亚迪立即对轮胎质量问题展开调查，免费更换轮胎，消除我后续使用的安全隐患。我已保留轮胎磨损照片及车辆购买、保养相关凭证，希望能在7个工作日内得到贵方积极回应与妥善解决方案。

我于2025年4月11日在洛阳市洛龙区杜预街比亚迪海洋洛阳旭绅汽车销售有限公司购买海鸥智驾305自由版，洛阳地区比亚迪智驾车型在4月初才开始售卖之前一直都是没有车，购买不到20天智驾车型全系列大降价，我随便问了一个4s店销售对比我当时买车同样政策现在优惠4000元，对比我当时购车贵了2000元，我的诉求补偿这2000元的损失。

我在衢州海迪比亚迪4s店购买元plus智驾款，当时销售跟我说车展有活动，可以交个两千块钱定金，交定金前销售口头说过不买了，钱可以退。再交定金前我就说过我要无抵押贷款和我的实际情况，后面我4月23号去办理车贷，然后3天了操作了很多遍车贷还没办下来，无抵押要的有些资料我没有，车贷办不下来，所以要求退定金，4s店不退。打电话给比亚迪客服也没有回应。