（阿里健康大药房）投诉产品购买界面的名称和图片与实际收到货物不符，商家拒绝承认并赔偿。

2023年3月25日在天猫店铺阿里健康大药房意欲购入名为"益生菌高钙驼乳蛋白质粉"的商品，购买链接上显示的图片和付款时确认的商品种类名称均为上述字样，3月28日收到货物后发现与之不符，收到的货物名称为"益生菌高钙驼乳蛋白质粉固体饮料",商家对此拒绝承认，坚称两款为同一产品，混淆"蛋白质粉"和"蛋白质粉固体饮料"，并且对消费者有二次欺*行为，宣称在产品名称后添加食品类型"固体饮料"字样是相关条例要求，本人据此说法合理推断，若商家所言属实，那目前所售的全部该产品标识俱应有上述字样，而实际上，在产品评论区下可找到与本人同一天即2023年3月28日收货的数条带图评论，图片上展示的产品均为"蛋白质粉"而非本人收到的"蛋白质粉固体饮料"，可见商家欺*消费者，损害了本人作为消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人请求依法赔偿。