投诉详情
已完结

美团单车p点无法停车

2021年7月30号早上9点10分左右骑行的美团单车,骑行37分钟左右,在停车点停车,但是一直停车失败,最后强制结束行程,提醒我不是在停车点?但是我软件显示在停车点,旁边也停了十几辆的美团车,难道都是假的?停车半天停不上,然后我还有急事就转客服让客服停车,最后也没停,又换了个客服最后提供图片,和我扯皮,说我停车不行,说我没在蓝牙道钉旁边,最后停车花了半个小时,多花4元,钱,无所谓,我想问的是,停车停半小时正常吗?我最近一个月的停车,基本都是转客服停车,是我停的不对,还是美团单车问题?
投诉编号:94876405
投诉对象
美团共享单车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4.00元
投诉问题
#收费问题 #系统故障 #服务态度差
投诉进度
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处理中
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