商品已寄回，闲鱼卖家拒绝退款

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

我于2025年4月30号在闲鱼app（店铺名：福州大疆快鸟租赁雨昕）下单租赁一台大疆相机，租赁前商家给我发了支付宝的免押二维码，我顺着商家指引操作完成了免押流程，但对其中的免押条款不知情。租赁时间为（2025年5月3日-5月7日，共5天）下单前商家承诺会在5月2号中午到达收件地址的酒店，本应该在我下单后立马发货的，但商家在5月1号中午才对我租赁的相机进行发货，商家寄出时发现假期物流原因并不能如期到达，物流显示预计到达时间为5月3日22:00，我当即表示该时间我已不需要使用相机了，想要取消交易，商家还在极力劝说我表示物流可以在3号中午12点前达到，我在5月2号中午13:30抵达收件地址酒店，由于事先定好的酒店停电，不得不更换到附近酒店（和原酒店驾车路程不超1.2公里）然后我与商家沟通变更收件地址。5月3日11点商家说可以在中午两三点送达，我因这一句话在酒店呆到下午三点半仍没有任何消息，然后我离开酒店去演唱会场馆（相机使用的主要用途）在我进场后（3号下午五点）快递员打电话告知有快递在酒店，我表示拒收并在闲鱼app平台申请退款，商家拒绝退款我申请了平台介入，平台判决商家同意我的退款申请。就在退款的第二天（5月7号）早上我发现我的支付宝无故被刷走200元到该商家帐户，我和支付宝平台沟通，客服表示不能办理该业务退款，现申请找回无故刷走的200元以及免押冻结的4000元押金。

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

5月12日在闲鱼app刷到一个正品kellychanel包包，商家称都是正品五金正品皮，称可以48小时内退换，支持对比；买回来当天拆开快递发现和正品差异大，确认为最低的假货，直接退回，商家恶意诬陷我背过，态度恶劣不让退货，硬说我什么都拆过了背过了，在此发起投诉，投诉商家知假售假，侵犯我消费者权益，不让退货。

昨天5月19日卖家刚点发货，我就进去细看了下发现裸石的尺寸不合适，就想着不要了，刚显示快递员收件我就找卖家，说尺寸太小我可以退吗？来回运费我出，卖家没有明确告诉我不能退，只说让我收到后看看，然后今天收到发现实在小，就去退货退款，我还把卖家寄给我的运费扣了20出来退款，结果卖家就直接告诉我不能退了，还说什么二手平台规定就是不能退，我说昨天为什么不直接告诉我不能退？商品详情页也没有标注不能退，昨天下单后卖家也没有告诉我不能退

我在2025年5月9日买了商品，商家说18号左右发货，于是我在5月十六号申请退款，之后商家回复拼单不退款，退款的话交违约金15%左右。请给我的处理结果是把钱退给我就可以

我在2025年5月11日在闲鱼售卖了一个相机和镜头，当天正常发货。在发货前我在快递站发布录了相机和镜头的视频（视频中我的相机是好的，镜头也是干净清晰的）。然后2025年5月13日快递到达买家那里，他拒收了我的快递并要求退款。买家恶意损坏的我的物品，我这里有充分证据。我在闲鱼上诉，闲鱼工作人员一直让我出示证据，就算买家没有完整开箱视频也偏袒买家。甚至提出霸王条款让我出示快递证明（证明我的东西被恶意损坏），快递公司是不为任何人开证明的，而且闲鱼条款上有提出没理由要物流红章。

5月11号在咸鱼加了微信，微信给我打了几个小狗的视频，我挑选后选了一个，最终商量下来1300，包180天售后，先付定金500，说16号早上发货下午到，15号付尾款800，后面又有饲养员加我让我买狗粮，说不买她们的狗粮后面小狗出现任何问题都不负责，又付了350，先买一个月的，15-16号中间一直在问她，她说因为她们歇业半天所以没发货，这也没有提前通知我，后面又说17号一早发货，16号晚上又让我转80，说是过夜费30保险50，到17号晚上送小狗司机又说车坏在高速上，又推明天，说18号肯定到，到不了退款，说18号五点半之前肯定到，后面一直等到18号五点半也没有等到消息，六点多又给发了一个韵达的快递单号，说让我自己看到哪里，那个单号是17:54分开的，还待揽收，我打电话过去， 她说让我等一两个小时再刷新，一直等了两个小时再看还是待揽收，她那边一直承诺说今天肯定能到，到不了给退款，等到19号小狗还是没有到，没有退款，发消息是不回的