芸逸花会员费不扣款还不了，机器人骚扰

本人于2025年3月27日通过人品借款的合作*台芸逸花（运营主体：上海醉梦者互联网技术有限公司）借款，实际到账本金11000元。 合作*台芸逸花在未提供任何实际咨询服务的情况下，每月收取206.57元咨询服务费，已收取11个月（合计2272.27元），剩余1期仍将收取（合计206.53元），12期总咨询费2478.80元。该费用本质为变相利息，导致综合年化利率远超36%，违反*金融监管规定。 现要求： 1. 督促芸逸花全额退还已收取的咨询服务费2272.27元； 2. 减免剩余1期咨询服务费206.53元； 3. 按法定利率（LPR4倍）重新核算剩余应还金额。 附件：银行放款流水（放款方为长银消费金融）、芸逸花还款详情截图。咨询费扣款方为（网银在线-兴利和） .4.如果扣款方和芸逸花*台不退款，我这边会一直投诉到*经融管理局和工商管理局 5.注:芸逸花*台之前名称为芸豆花

本人在哈啰*台：无锡锡商银行股份有限公司：GRJK_WDQZ-228202*********204-04 借款金额：16000元 放款日期：2025年4月10日 投诉事项： 本人于2025年4月10日在贵行办理“无锡锡商银行贷款，本金16000元，期限12期。现发现该笔贷款存在多项严重违规收费行为，具体如下： 1. 综合年化利率远超法定上限。合同约定年利率15.9%，但贵方每月额外收取固定“担保费”155.2元。经核算，利息叠加担保费后的综合年化成本约为24%，已显著超过当前民间借贷利率司法保护上限（LPR的4倍，约14.8%）。 2. 违规收取担保费，变相砍头息。在已约定较高利息的情况下，强制捆绑收取担保费，且未提供任何实质担保服务，违反了关于禁止以“增信服务”名义变相收费的监管规定。 3. 设置不合理还款规则并收取高额罚息。贵方设置“仅支持逾期合并还款”的霸王条款，导致本人无法单独偿还逾期单期，被迫持续产生罚息。截至目前，仅第7-10期罚息已累计数百元，加重了还款负担。 投诉请求： 1. 依据相关法律法规，全额减免所有逾期罚息。 2. 核减超出法定利率上限的利息及全部违规担保费。 3. 重新核算并提供合规的剩余还款计划，允许本人按合规账单正常还款。 4. 退还已收取的超出法定上限的违规费用。 附件清单： 1. 借款借据及合同关键页截图。 2. 全12期还款账单明细截图（含已还、逾期、待还）。 说问题（讲重点）： 我借款16000元，合同利率15.9%，但每月还被强制收155.2元担保费，综合年化超过24%，严重超过了LPR4倍（14.8%）的法定红线。现在我逾期了，*台还设置“必须合并还款”的规则，导致我无法单独还款，产生了高额罚息。 提要求（给方案）： 我现在的诉求很明确：第一，全额减免所有逾期罚息；第二，按照14.8%的法定上限重新核算，取消所有担保费和超出部分的利息；第三，提供一个合规的还款方案，允许我正常结清。如果不处理，我将继续向金融监管局提交书面投诉并保留诉讼权利。

上海醉梦者互联网技术有限公司-芸逸花，贷款不合理收取会员费和担保费，要求退还已交分期会员费和担保费，以及取消后续分期会员费和担保费退款

我的银行账户在2025年9月20日凌晨2点过36分被该公司无故扣款1020.25元。查询不到任何与该公司借款记录，我也很不明白，该公司无故扣我的钱，核实就需要怎么多的时间吗？还是存在其他不可告人的原恩呢？因此特向您们投诉，督促该公司尽快归还我的钱款。

投诉对象：上海醉梦者互联网技术有限公司 本人在苹果App Store下载芸豆花APP，软件开发商为海南腾云互动科技有限公司，2026年6月3日申请借款1560元，放款方为私人账户曹晶晶（工行卡号：62***************73）。 该APP全程不展示借款合同、担保协议，*台拆分海南腾云、上海醉梦者、深圳中裔三家主体互相推诿，联系上海醉梦者对方拒不承认合作关系，使用个人账户放款属于违规规避金融监管。 诉求：1. *台出具完整借款合同、各项收费明细；2. 禁止委托第三方拨打通讯录骚扰本人及亲友，一旦违规骚扰我将保留证据向12321、公安举报。 填写小提示

2026年初去 该*台的催收电话打来说本人在该*台办理借款 并且逾期两三年 但在这两三年当中没有一个催收电话打来。该*台拒绝提供完整账单与合同：本人多次联系官方客服(400-175-8857)，要求提供完整借款合同，历史账单，还款明细，*台刻意推诿，拒不提供。4违规暴力催收，泄露隐私：第三方催收频繁电话轰炸，短信恐吓，私自联系我的紧急联系人及通讯录亲友，恶意骚扰他人，严重影响本人及家人的正常生活与工作，涉嫌侵犯个人信息

2023年开始到2025年10.本人多次在芸豆花现叫芸逸花的这个*台借款。初步计算大概有10笔订单，在2026年4月全部结清，没有发生逾期，后面计算发现该*台高利贷，隐形绑定会员，和一些担保，例如2025年5月21日借款13000，分12期，前面6个月要还1473.33，里面包含会员，后6六个月还1229.12.总共一年我还了16215，24.扣款当天他们是分两次，不同地方扣费，我在该*台三四年来将*有10笔订单，基本每次扣费都是这样操作，里面包含会员，担保一些隐形费用，有银行流水为证，跟客服沟通，说他们合法合规，

本人在人品借款*台芸逸花借款11000元，每期还款1246元，利息高达年化40左右，严重超过*法律规定。要求退还违规收取的利息

该*台利息加上会员费超过年化利率的24，会员捆绑贷款，而且隐藏已还清账单，已还清订单多数为高利贷。

投诉事实： 本人2025年8月12日在芸逸花借款9000元，分12期，每期1020.01元，总还款12240.12元。经核算，综合年化远超24%，存在高额利息+高额服务费/担保费，属于变相高利贷、违规捆绑收费。 本人多次联系*台客服，要求提供借款合同、开具发票、按24%年化重算本息并退还超额费用，但*台拒不处理、拒绝提供合同、拒绝开票、拒绝退费，严重违反金融监管规定，侵害消费者知情权与合法权益。 投诉诉求： 1. 立即提供2025-08-12 9000元借款完整电子合同及全部费用明细； 2. 按年化24%重新核算合法本息，退还已收取的超额利息、服务费、担保费等全部违规费用； 3. 后续账单只还本金+24%年化利息，取消所有服务费/担保费/会员费； 4. 依法开具利息及服务费发票； 5. 对*台拒绝提供合同、高额收费的违规行为依法查处整改。