青桔单车乱收调度费涉嫌霸王条款

我本人青桔用户152****2554于2024年9月4日14:31从内蒙古呼和浩特赛罕区万锦合泰北门骑青桔电单车至内蒙古农村信用社联合社陶利西街路北p点停车，但还车时系统定位路南，产生15元不合理调度费，系统定位一直有此问题，我在路北上班每天停路北p点，但滴滴青桔总错误定位路南（导致每次都要联系客服调整不应该产生的调度费，总是同一问题），这一次电单车所停p点位置也进行了多角度拍照，图片已附，但客服不予调整调度费，损害我个*益。我也提供小蓝电车每次都能准确定位的截图作为佐证（三张黑色线路图片）。也有其他办法可以查证我反映的事实：1.查看下一个骑此车的人就是从路北p点骑走 2.派人现场查证我停此车的位置p点 3.派人骑青桔电单车按同一路线骑行，会有同样问题 4.调取交通监控。申请协助处理减免不应产生的15元调度费。

我忘记关锁，而且车子到目的地也没骑行，*台就收取我10块钱的费用，现在*台也申诉不了，客服就只有机器人，虽然确实有我的问题但是他们*台也有问题，我都骑行60分钟，他还不提醒我关锁到64分钟之后*台自动关锁扣我¥10我现在要求退回多收取我的费用我就行驶2公里

申请退款？？？？？。。。。。。。。。。。

我在5月5号骑了共享单车，骑了6分钟，在规定位置停车，按照起步价15分钟内是2.5元，但是*台收费6元起步费，多出来的，3.5元无解释无明细，申诉也不成功，客服联系没有人工，只有机器人在乱回应，也没有投诉的通道

我于2026.5.7日下班通过微信小程序扫码滴滴青桔单车，到达目的地后关锁后，提示我未按停车点停车，我向青桔APP申诉，仍然不通过，我已提供证据，扔不给退费，我的诉求希望滴滴青桔单车给我退费

4月25日，通过青桔小程序扫了一辆共享单车 ，到目的地总骑行未超过五分钟，不清楚是车辆故障导致关锁失败还是其他原因，通过自动扣款扣除单车骑行上限费用，费用多次申诉无果，也不予告知不符合申诉的条件，具体的扣费详情，无任何反馈与解释，同一时间，同行的伙伴在同一时间，同一期间扫车，同一终点还车所扣除的费用如图三图四，我想知道滴滴单车青桔收费合理吗，消费者的权益呢就直接无故乱收费？

到地方之后明明点了锁车，车辆灯光也熄灭了，但是还在继续计费，还是我发现后再次点击锁车才关闭计费。

都没骑了还扣我钱申诉也没用非要扣我钱，霸王条款

找不到人工客服，需要退15块钱调度费，速度

定位错误，不给申诉，联系不上客服，承诺的优惠也没有。我只是咨询了问题（全是机器人回答），就自动算完成服务了，根本没有人工客服服务