匠多多不退保证金涉嫌经济纠纷

我在匠多多装一个马桶，装好了跟客户确认了安装安装没问题，。后面收到投诉说我装歪了，我打电话给他，他说他老婆回来说歪了，，并没有证据证明歪了，。*台只是拍了两张马桶照片，，并没有数据表明哪里歪了，随意罚款，

投诉人信息 姓名：王昊 联系电话：136****1809 匠多多师傅账号：136****1809 所在城市：宁波 被投诉方 单位名称：河南匠多多信息科技有限公司 统一社会信用代码：91****00MA45N8GB8K 投诉事实 本人是匠多多*台入驻安装师傅，在*台正常承接安装订单并按要求完工，现场施工合格、客户无当面异议、无有效服务投诉。仅因客户私下向商家咨询相关问题，*台品控部门在未通过电话、短信、站内信等任何方式提前告知本人的情况下，直接对我进行罚款扣款。 本人在完全不知情的状态下，错过申诉期限，*台直接锁定申诉入口，剥夺我申辩、提交证据、维权的合法权利。*台仅凭单方面信息，未核实事实、未沟通告知、不给申诉机会，随意罚款扣款，属于恶意克扣劳务报酬、设置霸王条款，严重侵害劳动者合法权益。 投诉诉求 1. 立即撤销本次违规罚款记录； 2. 全额退还被扣罚款金额； 3. 清除账号违规记录，恢复正常接单权益； 4. 责令*台整改“静默罚款、不通知、过期锁*申诉”的违规规则。

我在匠多多*台上面接了一个订单，因为商家发的配件不匹配无法安装，当时客户那边就问我这边有没有同样的智能锁，我说的是品牌不一样我的比你的贵，让客户自己考虑看换我们的还是等商家重新发配件，结果*台直接罚款我500元导致我的保证金1000无法退款

我是一名兼职安装师傅 于2026年4月20日 16:11:53分在匠多多共以150元接单安装三张板式床的服务 并预约在在22日上门安装提供服务 因龙骨横向安装商家要求二次上门服务 我已和客户沟通协商经客户本人同意后告知无需二次上门返工 现在*台冻结我钱包里的全部辛苦钱不给提现提示有未售后工单未完结 *台上未提示只有提现时才会提示

投诉匠多多小程序乱收费，欺诈消费者！服务质量差，人员无故扣帽子给消费者承担子虚乌有的配件。维修人员未上门并扣取预付订金，内部人员操作失误导致消费者损失！

2025年8月发现马桶漏水，在匠多多*台上联系了师傅付费安装，有一年的质保期，结果不到一个月发现再次漏水，联系他们师傅过来。今天来维修，结果他们说是法兰圈的问题。但是法兰圈当时是商家寄来新的，是师傅检查之后没有问题才安装的，这是师傅安装问题导致的，现在匠多多在推诿不负责

上门的时候给师傅看了灯的款式以及实际的图片，然后师傅也没有异议，就直接开始安装，全程我帮忙拆的包装拆的是已经打下手，结果按到一半嫌水晶复杂怕按错还要重新来，就说不按了，就说厂家没有给详细图纸就走了，我这边申请退款，并且保留了正常上门的费用，*台反复拒绝要扣除全款，一口咬定不是师傅的问题，是我下单不符合，可是安装前我已经给师傅看过灯的款式了，给我按了一半嫌麻烦就走了，匠多多完全听信安装师傅的一面之词强行扣款，协商了好几天都蛮不讲理

我是一民匠多多安装师傅，前几天接了个安装灯的订单，订单显示客厅的灯是普通吸顶灯，到客户家现场成了水晶挂件灯，水晶挂件一共400个，现场和客服确认，客服不予处理，说我为什么要*，*了就要安装，不然处罚，我打算不安装要回去的时候业主急了，联系商家和匠多多*台处理，给我加了50块钱，安装完后*台又把14个筒灯和2和床头灯的钱给我取消掉了，19件灯给我才结算3个灯的安装费。现在联系客服根本不说话。装做不知道不予处理。

我是匠多多的一名师傅，*台扣钱不给结算，联系客服说处理不了，区域经理联系不上。态度恶劣，没原则账号冻结。无法提现，希望能给处理一下谢谢。