投诉详情
已退款

匠多多安装师傅中途弃装拒退全款

上门的时候给师傅看了灯的款式以及实际的图片,然后师傅也没有异议,就直接开始安装,全程我帮忙拆的包装拆的是已经打下手,结果按到一半嫌水晶复杂怕按错还要重新来,就说不按了,就说厂家没有给详细图纸就走了,我这边申请退款,并且保留了正常上门的费用,*台反复拒绝要扣除全款,一口咬定不是师傅的问题,是我下单不符合,可是安装前我已经给师傅看过灯的款式了,给我按了一半嫌麻烦就走了,匠多多完全听信安装师傅的一面之词强行扣款,协商了好几天都蛮不讲理
投诉编号:100905092
投诉对象
匠多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100元
投诉问题
#霸王条款 #服务问题 #乱收费
投诉进度
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