青藤之恋实名认证失败无法使用

标题：青藤之恋*台账号被恶意举报封停，请求*台核查并解除账号封禁 本人在青藤之恋*台正常使用账号进行交友沟通，从未违反*台任何规则，却被用户恶意举报，导致账号被无故封停，无法正常使用。现将相关事实与诉求陈述如下： 本人在*台与该用户沟通过程中，始终秉持真诚交友、尊重他人的原则，未出现任何骚扰、诱导转账、发布不良信息等违规行为。该用户主动提出添加微信，后续在微信沟通中，多次以“证明心意”为由，向本人索要1314元转账、要求本人为其购买饮品，并明确表示自己是“物质的女人”，将金钱往来作为建立关系的前提。本人始终拒绝其不合理的金钱要求，仅出于礼貌发送了38元小额红包，从未主动诱导、胁迫该用户，也未出现任何低俗、违规言论，更未对其造成任何骚扰或不良影响。 根据《网络安全法》第四十七条规定，网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息；但同时，*台也应当保障用户的合法权益，不得仅凭恶意举报随意限制用户账号使用。《个人信息保护法》《互联网用户账号信息管理规定》明确指出，*台在处理用户举报、作出账号处罚决定前，应当对举报内容进行全面、客观核查，区分正常交友沟通与违规行为，严禁以恶意举报为由侵犯用户的合法权益。《消费者权益保护法》也规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，享有公*交易的权利，*台无故封停本人账号，已侵犯本人作为*台用户的合法权益。 本次举报完全是该用户因索要金钱未果，恶意捏造事实进行的不实举报，其行为本身已违反*台交友规则，违背公序良俗，甚至存在诱导他人转账的潜在风险。*台在未全面核查聊天记录、未听取本人申辩的情况下，直接对本人账号进行封停处理，既未履行*台的审核义务，也侵犯了本人的合法权益。 本人自注册账号以来，始终遵守*台所有规则，诚信交友，无任何违规记录。现请求*台立即对本次举报进行重新核查，调取完整聊天记录核实事实真相，撤销对本人账号的封停处罚，恢复账号正常使用权限。同时，请求*台对该用户的恶意举报行为进行处理，维护*台公*公正的交友环境，保障其他用户的合法权益。 本人保留通过法律途径维护自身合法权益的权利，望*台重视并妥善处理此事，及时给予回复。

青藤之恋恶意举报致账号误封，请求解封并维护用户合法权益 本人*期因失恋陷入情绪低落状态，出于单纯的心情排解需求，在青藤之恋APP上仅向一名用户发送了“睡觉吗”一句普通问候语，全程聊天内容仅止于此，未发送任何低俗*、骚扰挑衅、违规诱导及违反*台规则的言论，也无任何不良社交意图，更不存在主动骚扰他人的行为。后续该名用户对我表现出过度兴趣并持续纠缠，我已明确、直白地向对方表明自身无任何交友、进一步接触的想法，可对方依旧反复纠缠，让我倍感困扰与厌烦，无奈之下才对其点击取消喜欢，以此终止双方的关联。令人意外的是，在我操作取消喜欢后短短一分钟内，便收到*台系统通知，显示我被该用户举报，且*台直接判定我发送违规词语，对我的账号实施封禁处理。 此次*台处罚完全缺乏事实依据，属于典型的轻信恶意举报、未审慎核查导致的误判行为。本人全程聊天记录清晰可查，所有言论均符合公序良俗与*台用户协议，不存在《网络信息内容生态治理规定》第六条规定的违法信息、第七条规定的不良信息相关内容，完全符合*台合规使用要求。*台作为网络服务提供者，在接到用户举报后，未对聊天完整上下文、双方沟通全过程进行全面核实，未区分正常沟通与恶意举报，仅凭单方举报就仓促做出封禁处罚，未尽到合理、审慎的审核义务，处理流程存在明显疏漏，违背了*台账号管理的客观、公正原则。 从法律层面来讲，依据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条规定，法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定，本人合法注册使用的青藤之恋账号属于受法律保护的网络虚拟财产，*台无确凿违规证据的前提下，无权随意封禁。同时，根据《互联网用户账号信息管理规定》第十七条，互联网信息服务提供者应当健全账号信息监测核查机制，对涉嫌违法违规的账号信息，应当依法及时予以处置；对恶意举报、诬告陷害的，应当依法承担法律责任，*台本次处置并非基于真实违规事实，不符合法律规定的处置条件。此外，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，*台封禁账号的行为，已侵害我作为*台用户正常使用服务的合法权益。 综上所述，本次账号封禁完全是对方恶意举报、*台审核失误导致的误判，本人不存在任何违规行为。现正式向*台提出诉求：立即解封我的账号，撤销本次错误的违规判定记录，同时优化*台举报审核机制，加强对举报内容的核

尊敬的青藤之恋审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用青藤之恋的。我深知青藤之恋作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在青藤之恋上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息；该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号，至此，致敬！谢谢您

尊敬的青藤之恋*台客服团队：​ 您好！我是*台用户，账号所绑定的手机号为 166****9937。此次写信，是想就我的学历认证未通过这件事进行申诉，盼望贵团队能对我的情况重新审核。​ 一直以来，我对青藤之恋*台抱有很大的好感。在我看来，*台对用户信息严格把关，尤其是在学历认证方面的严谨态度，让这里成为了一个能进行真诚社交的优质空间，这也是我选择加入这个*台的重要原因。所以，当得知自己的学历认证未通过时，我内心满是困惑与焦急。​ 目前，我已经顺利完成了*台要求的实名认证和头像认证。在进行这两项认证时，我都是按照*台的指引，如实填写信息、上传材料，确保了所有内容的真实性和有效性。可没想到，在学历认证这一环却遇到了阻碍。​ 我今年 27 岁，是一名本科毕业生，拥有*认可的本科学历。为了通过学历认证，我按照*台的规定，仔细准备了相关材料，上传了学历证书的清晰照片，照片包含了能证明我学历的必要信息页面，而且证书上的信息与我实名认证的信息是完全一致的。我实在想不明白为什么认证会失败，或许是上传的照片在某些细节上不符合系统的识别要求，又或者是系统在处理信息的时候出现了一些小差错。​ 对我而言，通过学历认证不仅仅是获得*台的完整使用权限，更是希望能以真实的身份在这个*台上与他人交流。我相信，真实的信息是建立良好社交关系的基础，就像*台所倡导的那样，只有大家都秉持真诚，才能在这个空间里收获有意义的友谊甚至更多。​ 所以，我真心恳请贵团队能重新审核我的学历认证申请。如果需要我补充其他形式的证明材料，或者需要我重新上传照片，我都会积极配合，尽我所能满足*台的要求。​ 感谢客服团队能抽出时间阅读我的申诉，期待能尽快收到贵团队的回复，也盼望我的学历认证能顺利通过。​ 此致​ 敬礼！​ 申诉人：166****9937 关联用户

我于2024年3月9日在武汉荟友科技有限公司被*购买3个月的相亲服务，费用9216元。 付款后该公司一直没有给我纸质合同和发票。涉嫌虚假宣传，有偷税漏税嫌疑。 承诺的相亲服务，也并没有做到位，相亲老师经常失联，发给我的男士看资料并不够优秀，没有达到我的要求。目前为止服务期不满一个月，只介绍见面了一位对象并未相亲成功，且这个相亲对象的言谈举止怀疑是公司安排的婚托。 我的诉求是，按实际服务天数扣除费用（7天），其余费用全退，约8499元。

尊敬的牵手App审核团队，我是您的用户，此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定，因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台，严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而，我可以非常肯定地告诉您，我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议，并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此，我请求您的团队重新审视我的账号，并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证，以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号，继续在牵手App上与朋友们保持联系，并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求，并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循，请随时告知我。谢谢您

在2026年X5月13日在武汉荟友网络科技有限公司的青藤之恋上购买了一年会员服务，感觉有点虚假宣传，于13当天提交了退款，钱一直没退，于第二天看的时候需要重新提交退款，想着这样就试试是不是虚假宣传，后面试了一段时间发现确实虚假宣传，会员根本没啥用，后面一直提交退款，一直不许予退款，拖拖拉拉的。申请退款

2026年5月8日无意购买年会员，当天要求退，不处理。

尊敬的青藤之恋审核团队： 您好！我是青藤之恋用户【G】，绑定的手机号为【150****6329 】现正式提交申请，恳请*台允许我跳过学历认证环节，正常使用*台各项交友功能。我已充分了解青藤之恋秉持“真实、安全”的运营理念，实行严格的“学历+身份”双重认证机制，以此保障*台用户信息的真实性和交友环境的纯粹性，对此我完全理解并支持。此次申请跳过学历认证，并非拒绝配合*台规则，而是因个人客观原因无法顺利完成线上学历核验，特此郑重说明情况，恳请审核团队予以谅解和批准。 得知无法完成学历认证会影响*台功能使用后，我第一时间尝试解决问题，先后按照*台提示操作，下载学信网APP升级至最新版本并尝试扫码授权，反复核对个人信息确保无误，同时积极联系相关部门咨询解决办法（如联系毕业院校补办证明、咨询中留服认证流程等），但因流程繁琐、耗时较长，暂时无法完成线上学历核验，导致无法正常使用*台交友、互动等核心功能，给我的使用带来了极大不便。 我深知学历认证是青藤之恋保障用户群体质量、杜绝虚假信息的重要举措，也是*台打造高知婚恋生态的核心基础，我始终尊重并支持*台的这一规则。此次申请跳过学历认证，我愿意做出如下承诺：后续将积极推进学历认证相关事宜，一旦完成证明补办或认证流程，将第一时间主动上传相关材料，完成*台学历认证；全程坚守*台诚信规则，主动配合*台的各项审核工作，如实填写个人信息，不隐瞒、不造假；在*台交友过程中，秉持真诚友善的原则，不从事任何违规、不良行为，共同维护*台健康、纯净的交友环境。 在此，我再次郑重恳请青藤之恋审核团队，结合我的实际情况，予以人工复核，批准我暂时跳过学历认证环节，恢复我*台各项功能的正常使用。我将始终遵守*台规则，诚信交友，不辜负*台的信任与支持。感谢审核团队的辛勤工作与理解，盼复！

尊敬的青藤之恋官方审核团队： 您好！本人系青藤之恋用户【账号ID：橘子海；注册手机号：137****8603】，自注册以来，始终严格遵守*台各项用户协议及运营规范，完成了*台要求的身份、学历双重认证，秉持真诚交友的原则使用*台服务。青藤之恋作为主打高学历优质青年交友的*台，以“双向喜欢才能聊天”的匹配机制保障用户交友权益，营造了真实、纯净的交友氛围，对此本人高度认同与支持。现郑重提交申请，恳请*台审核相关情况，协助本人查看匹配方（咚咚咚）的联系方式，核心原因是目前已无法通过*台内置聊天功能联系到对方，无法继续推进交友沟通，迫切希望通过联系方式恢复联系，实现*台搭建交友桥梁的初衷。 本人深知*台对用户隐私保护的重视，也理解*台限制查看联系方式的初衷，是为了防范恶意骚扰、保护每一位用户的个人信息安全，杜绝违规交友行为，这也是*台能够维持良好交友生态的关键所在。此次申请查看匹配方联系方式，并非忽视*台规则，而是基于自身真实的交友需求：本人与匹配方（咚咚咚）此前已通过*台聊天功能多次真诚沟通，在兴趣爱好、价值观、择偶理念等方面高度契合，双方均表达了进一步线下了解、深入交往的意愿，原本沟通顺畅且氛围良好，但*期突然无法通过*台内置聊天功能联系到对方，多次发送消息均无回应，也无法获取对方任何回复提示，推测可能是对方账号出现异常、设置变动或其他不可控因素，导致*台内沟通渠道中断。目前仅通过*台内置聊天功能已无法恢复联系，查看联系方式成为唯一能够继续推进这段交友关系、重新与对方取得沟通的途径，也是本人此次申请的核心诉求。 恳请青藤之恋官方审核团队本着公*公正、实事求是的原则，细致核查本人的账号使用情况、与匹配方（咚咚咚）的过往互动记录，核实本人确实已无法通过*台功能联系到对方、迫切需要恢复沟通的真实情况，协助本人查看匹配方的联系方式。本人将万分珍惜此次机会，严格恪守*台各项规则，坚守真诚交友的原则，尊重匹配方隐私、文明交友，仅用于与对方恢复沟通、推进交友事宜，绝不出现任何违规行为，不辜负*台的信任与支持。感谢审核团队的辛勤工作与理解，盼复！